浅析母婴社区缘何做不长久

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  • 来源:易万佳
随着跨境电商的火热,尤其是母婴电商在过去两年里当之无愧是整个电商行业中最为火爆的领域,而母婴垂直社区也是极为热门的一个领域,无数创业者争相进入,也有大量的玩家退出或者倒下。对此,易万佳淘宝店铺出售转让官方就来为大家浅析下母婴社区缘何做不长久原因。

在分析原因之前,我们首先要了解创业者们为什么这么喜欢进入母婴社区领域。之前的辣妈酷宝、辣妈说、果果街、豆芽网等均已找不到网站,蘑菇街早买了蘑菇家和蘑菇妈的域名,却只做了蘑菇家,蜜芽有个蜜芽圈,宝贝格子也打算建设自己的UGC......每年都能看见众多诸如此类的母婴社区网站倒下,却又有许多创业公司进入。其实并不存在有谁喜欢做母婴社区网站,只是因为正好遇到了这个口。

不难理解,官方淘宝店铺转让人员指出,越来越多的IT人当爹当妈是促使创业者们做母婴社区类网站的最直接原因,他们在养育小孩的过程中发现诸多痛点,于是就自己做了一个,依次反复。而更深层次的原因是,母婴市场足够大,产品附加值特别高,而且没有巨头,网络社区搭建成本非常低,再加上做妈妈确实辛苦,周围人也跟着忙,因此创业者们大都觉得妈妈们必然会自发的进行心得吐槽分享,内容会好做,行业门槛似乎并不高。

那么为何大多数都做不久呢?主要源于以下原因:

玩家自身

这又包括:严重同质化。母婴社区的内容结构趋于一致,且什么流行做什么,用户真正的需求,貌似没几个玩家能真正关注到;内容质量低下。知识库分类混乱,缺少整理归纳,彼此互相抄袭,导致内容不具有权威性和准确性;急功近利的想法太多。利益驱使,很多玩家都是短期行为,导致用户黏度太低,最终靠买流量、批量发内容等作弊手段骗投资;用户进入社区网站是希望得到帮助,但是很多母婴社区连这个基础需求都没有满足,致使用户很难有好的体验,还怎么谈用户留存和转化?另外,社区成不成功,和运营也有很大的关系,现在企业家大都是传统的没做好就做O2O、社会化,做到中途钱烧光了,也就停了。

用户需求

你是否还认为是这样的:1、需要建议,初为人父母,很多事不知如何下手,亟需寻求建议,甚至会为此会花重金购买大量物品。2、孕妇时间充裕,孕妇大多是整天在WIFI下活动,有大量的时间挑选商品,分享购物和经验。3、晒宝贝,谁都觉着自家小孩很萌很可爱,想晒一下……

但是事实并非如此,这是一个伪需求。理由有这几点:1、真正需要的用户不多。在中国大部分家庭都是祖辈来带孩子,他们根本不缺经验,所以真正需要母婴社区服务的用户并不多。2、妈妈们没有大量的时间泡社区。作为妈妈,从怀孕到抚养孩子长大,再加上工作等压力,根本没有空余时间去泡社区。3、相比进行分享、晒孩子,妈妈们会更关注宝宝的成长问题。4、用户变更周期短,孩子2岁以后基本不会再看社区里的东西,并且生孩子一般只会发生一两次。另外,网络虚假已成为中国人的思维定式,而母婴社区一旦发现有虚假信息或广告,用户很难再放心的使用。

行业因素

仔细分析来看,母婴行业的门槛并不低,不是光需要创业热情和毅力,更需要非常强的各学科专业知识才行,做母婴社区网站也是如此。母婴产品基本是全系列的,涵盖衣、食、住、行、学、用、玩等方方面面,任何一个类目单独拎出来都是一门极深的学问,社区想把这些方面全吃透几乎不可能。母婴社区还需要涉及到婴幼儿成长阶段的心理、生理等方面的指导信息,这要比第一条中提到的有形产品更加复杂,专业性就更强了,很难驾驭。还有就是行业玩家太多。

用户迭代过快,而新妈妈的数量也有限,历史口碑难以佐证,没有谁经得起母婴社区的经常性更新换代。易万佳淘宝店铺出售人员指出,其实母婴产业是一个很好的细分市场,高度垂直。同时其用户具有一定的共性,换言之就是可以做到产品和服务的标准化及推荐的个性化,营销的难度相对较小。

很容易发现家长在网络上寻找的无非是育儿经验和母婴产品推荐、购买等,但是很少有玩家做好母婴社区,其本质原因其实是互联网人不熟悉母婴产品及服务,都只是看到了用户的表面需求。非专业用户很难运作好一个社区项目,在各种新产品和服务层出不穷的母婴领域更难。所以,想做母婴相关的团队的人,必须是生过孩子且亲自把孩子带大的妈妈。

母婴消费的本质是培育下一代,这是一个无法垄断的行业,孩子成长和教育的最神秘的阶段就是学龄前,多少年来研究没有大的进展。所以对于母婴行业,不要只为了赚钱去做,必须俯下身来,才能有真正的收获。

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