浅析决定做跨境电商前先做好哪些

时间:2021-06-05 19:53:48
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来源:易万佳

随着跨境电商的火热，国内越来越多的传统贸易企业纷纷转型投入跨境电商领域，但并不是每一个传统企业都会转型成功的，对此，易万佳淘宝店铺转让网官方表示，在决定做跨境电商前，先要做好相关前期工作。

做好市场调查

这里以沃尔玛为例，有关爆料，沃尔玛在韩国损失了74亿美元，因为它没有针对韩国家庭主妇改进营销策略。沃尔玛做了这三个错误的决定，导致满盘皆输，而这些错误原本是可以避免的：1，沃尔玛在店里出售服装、电子产品，然而韩国消费文化更亲睐的是卖食品和饮料的超市。2，沃尔玛就是把产品放在盒子里出售，但是在韩国，最热销的是那些展示出来的商品，当地人还会拿着喇叭推销。3，沃尔玛不热衷于参与本地竞争，即使落后于对手，他们也没有改变策略。

所以进入其他市场，你需要了解这个市场的消费文化，因地制宜，建立相应的营销策略。易万佳网店转让人员指出，当本国企业进入其他国家市场时，必须要先了解这些基本内容：1，当地的竞争对手。2，你在目标市场的工作分工。3，当地消费者的喜好。4，使用的购物设备(比如手机、电脑)。5，购物渠道(比如网店、实体店或者社交媒体)。6，支付方式(网银、电子钱包、货到付款等)。7，配送方式(DHL、UPS、FedEx等)。

确保你的电商系统能适应国际市场

如果电商系统适应，能给你减少很多麻烦，比如亚马逊、eBay、阿里巴巴和Snapdeal等都是最受欢迎的平台。注重社交媒体平台，因为社交购物最容易引进，而且人们越来越喜欢使用社交媒体。根据Social Media Today的数据显示，Pinterest的平均订单金额最高，有179.36美元，Facebook和Twitter分别为80.22美元和68.78美元。

尽量减少购物车弃置率

即使最受欢迎的支付系统，也有客户离开。2015年全球平均购物车弃置率为68.63%。所以很重要的一点是为目标市场提供一个稳定的支付方案。你可以考虑一下这些支付方案：支付系统：PayPal、Amazon Payments、Master Card、Visa和American Express等支付网关：支付宝、ProPay、Carte Bleue、MercadoPago和2Checkout等支付集成：Stripe、Braintree、BlueSnap、Borderfree和Global-e等。

制定本地化的内容和营销策略

易万佳天猫转让人员指出，找到适合你的市场后，需要注意这些本地化问题：当地语言，要把这些东西翻译成本地语言，包括产品详情、账单、条款、隐私政策和网站内容。当地货币和支付方式，用当地货币显示价格，提高消费者的信任。当地法规，按照目标市场的规定制定条款、隐私政策、保障条例和退货政策。当地语言风格，使用当地常见的语言风格，从而吸引客户并建立信任。当地联系方式&支持，提供本地服务，最大化你的信誉。你可以在本地申请电话号码，提供当地语言的客户支持。

根据当地的环境制定营销策略

之前的沃尔玛就是一个例子，它就是因为没有根据韩国的市场行情制定相应策略，从而损失大笔金额。对于国际电商营销，有以下几个建议：关键词分析：这一步非常关键，特别是准备用谷歌广告的时候。应该了解当地消费者搜索产品所使用的关键词。本地化内容：海报、视频和产品内容必须是本地语言自不必说，而且图片最好能反应当地的文化。利用Facebook广告、Google广告等，和本地有影响力的行业人士合作，这些都是你的营销工具。和当地人合作，你的销售人员应该要能和本地消费者交流。

总之，要想进入跨境电商领域，比必须提前做好相关准备工作，根据不同的国情，制定相应的策略。

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