从收藏粉丝破千万的韩都衣舍我们可以看到什么

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随着互联网电商的快速发展,越来越多揣着梦想的电商创业者选择开网店来创业。但面对电商网店卖家间的激烈竞争环境,网店间的运营成本不断提高以及利润空间进一步被压缩,不少网店卖家纷纷表示开店难。而最近互联网上曝光了一条新闻,天猫店铺收藏数排名榜,其中韩都衣舍收藏粉丝超千万,以近一倍的差距狠甩第二,成为了天猫历史上第一个手机淘宝收藏人数过1000万的旗舰店。

2008年,韩都衣舍首批入驻天猫,在短短8年时间里,从0到1000万,韩都衣舍用数字告诉了我们什么?易万佳天猫转让平台官方就来为大家盘点下我们可以从中得到些什么。

不开线下实体店,互联网服饰品牌照样能成!

如今,互联网品牌线上品牌线下化、传统品牌线上线下一体化似乎已经成为了一种趋势。茵曼、初语、七格格等为大家熟知的淘品牌相继在近几年开设了线下实体店。茵曼更是公布了公司的千城万店计划。品牌创始人方建华称,5年内要在1000个城市里开到10000家门店。对于线上互联网品牌来说,线下开店不仅能拓展销售渠道增加销量,更能树立品牌形象,增强用户体验。

但与众多掘金线下的互联网品牌不同,韩都衣舍更像是一个拜互联网教徒。从创立至今,韩都从未在线下开过实体店,赵迎光更是透露,坚决不开线下店,只考虑如何在线上做得更好。这几年,韩都用互联网思维深耕品牌与产品。在品牌上,采用多品牌运营模式,满足消费者越来越细分的个性化需求。在产品上,依托淘宝、天猫、京东等综合性电子商务平台,依托原创与孵化平台,打造一个互联网时尚品牌生态系统。

把用户变成粉丝,再带着他们一起玩儿

互联网时代是粉丝经济时代,对品牌的人格化要求更高,通过请明星代言,可以迅速影响全国范围内对明星有忠诚度的粉丝,从而将粉丝对明星的好感转移到对品牌的认知上。过去的一年里,粉丝经济绝对是互联网和营销界的热词。从逻辑思维的大热到小米手机背后的庞大社群,对于品牌来说,粉丝就是民心,签约与品牌形象相符的优质明星代言能够快速积累品牌潜在消费者。韩星的助力让韩都衣舍瞬间赢得了娱乐圈与年轻消费者们的关注。在积累大量曝光度和关注度之后,韩都衣舍又通过微信、微博、官方网站以及线下活动,将粉丝对自家爱豆的好感转移到品牌上来,提升韩都衣舍的时尚感。

切割消费者,从大众转为小众

服装品类与品牌的迅速扩张让消费者的口味越来越挑剔,单一品牌已经远远无法满足消费者的需求。2008年到2011年之间,韩都衣舍只做一个服装品牌。而如今,消费群体已经从地域化转变为社群化,深耕消费者,满足消费者多样化的需求才是王道。

从2012年开始,韩都衣舍便开始尝试做多品牌,首次推出男装品牌;2013年,开始做童装,衣服风格上尝试欧美风;2013年之后继续扩张,2014年做了10个服装品牌,2015年又增加了大概10个服装品牌。如今,韩都衣舍已经延伸出韩风、欧美风、东方风三类风格,涵盖女装、男装、童装、老年装等20余个品牌的韩都衣舍。多品牌战略背后的核心支撑力是创新,为了使品牌保持持续的创新能力,韩都衣舍不断搭建自己的孵化平和生态系统。为此。韩都衣舍一手打造的产品小组制。目前,韩都已有300多个产品小组,总共负责旗下近30个品牌的运营。

从店铺收藏粉丝破千万看粉丝经济时代的到来

除了韩都衣舍,不少天猫旗舰店的粉丝数也同样惹眼。从上榜的天猫收藏数前10的品牌来看,服饰类品牌占据了大片江山,稳做8个席位。除了优衣库、ONLY、ZARA、NIKE这类海外知名品牌外,森马、茵曼、裂帛三家本土服装品牌也位列其中。粉丝时代,有用户便有了流量,有了粉丝便有了变现的可能。从不为人所知到今天百万千万级粉丝,品牌影响力是关键!

面对互联网网店卖家的环境环境,易万佳天猫转让人员指出,相信很多网购消费者都亲身经历过,那就是我们在平常的网购中,不少网店卖家都会送一些红包优惠券让客户给好评、收藏、分享等,从而获取用户对品牌的深度关注。 先就收藏本身来看,对收藏用户做定向营销及数据分析挖掘将是一个趋势,从现在ecrm里面的基础营销,到不久前阿里刚发布的聚星台我们可以看出,未来收藏将有更多的想象空间。通过积分、千人千面、定向营销,未来我们可以对收藏用户做更多我们意想不到的事。试想韩都衣舍通过用户画像,便可以分析出一千万收藏粉丝的人群特征。当我们有一天可以与这一千万的粉丝直接产生互动,背后的价值自然是不言而喻。

收藏量对商家而言可能已经不是什么新鲜事了,但如今,消费者的理念和商家的经营理念都已经发生变化,收藏量也由此产生出新的意义。易万佳天猫店铺转让人员指出,无论是电商平台内的收藏夹、购物车、聚划算、淘抢购,还是微淘、社区等具有社交属性的流量入口,我们都不应该放弃,不少网店卖家都采取的策略是先把粉丝聚集起来再说。

其次,建立自己的粉丝池,打造与用户之间更多的接触点。当我们获取了客户资源之后,我们应该考虑如何基于现有客户建立属于我们自己的流量池,把自己的粉丝圈起来,建立更多与客户之间互动的出口。最后,做到品牌附能。这是客户经营的时代,无论是何种类型的店铺,有流量才能让你快速发展,但是想要长远健康发展,我们必须学会从流量经营跨入到客户经营的时代,赋予品牌、客户、商品更多的能量。

总结起来就是如今的电商商家,从流量经营到客户经营,从卖货时代到品牌时代,从商品时代到粉丝时代的转变,品牌越来越重要。因此希望广大网店商家在运营的过程中,一定要加强品牌建设。

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