酒类电商的诚信问题受到质疑 防伪体系需完善
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- 来源:易万佳
互联网狂潮正在席卷着白酒行业,在电商快速发展的背后,电商平台也出现了一些屡禁不止的问题,比如假货的出现为这股热潮浇了一盆冷水。易万佳购买网店指出,酒类电商并不意味着就是完全造假,大部分电商只是进货渠道不同,导致进价不同,进而促使售价变低。
此前,知名电商唯品会深陷销售假名酒的风波——去年年底曝出的假茅台,在其1月8日回应中国消费者协会的致歉函中,与同类商品不相符(不是茅台集团原厂原装产品,即通常理解的‘假货’)的真伪鉴定报告出炉后,其官方声明中100%正品的承诺也在事实面前成了噱头。虽然只是个案,但不可否认的是,已经成为了酒类电商行业历史上的污点。除了唯品会这种不可推脱的造假,有关电商造假还有另外一种情形。2013年,央视曝光天猫、京东等电商B2C出售假酒赖茅,酒类电商的诚信问题受到质疑。
为了规范混乱的赖茅现象,茅台已经在2014年宣布收回赖茅商标。只是一时间还难以规范处理清楚。白酒企业也正在逐步完善防伪体系,被授权的各经销商都有严格的监控程序。特别是大型酒企,都有溯源机制,何时何人发货都有据可查。对于市场上假酒并未得到有效治理,茅台方面对易万佳天猫店铺转让表示,也在加强对自身特别是子公司的管理,让这些产品不能混淆视听,不能影响茅台及其系列酒的销售。并对外统一公告,相关媒体发布和刊登茅台、贵州茅台和茅台集团等相关内容的广告时,必须由公司书面授权。
让产品保真的常规进货做法是,首先能从厂家进货的就肯定不会从经销商处进货;能从诚信比较好的一级代理商处进货就不会选择从下面比较乱的分销商处进货。只是由于经常抛出低价引来了白酒厂家的不满,认为他们是扰乱市场价格体系,惹得茅台和五粮液等知名酒企总是出现封杀酒类电商行为。作为传统企业的酒企厂家来说,不得不正视的问题就是,酒类电商等新兴渠道正在挑战着传统渠道。
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