总结四个淘宝店铺增加潜在客户的方法
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- 来源:易万佳
客户对于每一个公司来说都是生存的元素,或多或少都将决定着企业的大小。对于互联网时企业来说,你的用户越多,你的估值就越高。易万佳天猫网店转让指出,在这个用户为王的时代,如何增加潜在客户是值得每一个老板思考的问题。
第一,进入客户的内心世界:逆向思维是一个很好的思维方式,可以让我们准确地体会客户的所想所感。为什么要买你的产品,不是平白无故的,肯定是某一点触动了内心深处的需求点,才决定下单购买的。所以,最快挖掘潜在客户的关键技巧在于我们要站在客户的角度去思考和理解。第二、从竞争对手挖掘潜在客户:当我们知道了客户的特性之后,我们就可以顺藤摸瓜去搜索了。最简单最快速的方法是从我们的竞争对手那里去挖掘,这个时候我们又要开始逆向思考了,你的竞争对手都是怎么推广的?如果你能进一步提升产品的价值,秒杀竞争对手就轻而易举了。思路再多,也要你亲自去执行,不去做永远不知道行不行。
第三、老顾客推荐:开发一个新客户的成本越来越高了,而维护一个老客户的成本是非常低廉的,所以,我们在做好前端销售的时候,一定要设计好后端的服务链(再次消费),可在客人第一次购买的时候给些特别的赠品,鼓励他再次购买。总的原则是尽量让这个客人消费5次以上,如有可能可以为他定制类似终身价值那样的荣誉。
第四、合作共赢:易万佳淘宝店出售认为这个时代最适合的模式,就是合作。现在已经不再是靠一个人单枪匹马闯天下的年代了,自己缺少的,我们就要借力,而借力最重要的点就是合作。我们通过逆向思考,客人的消费习惯,思考他会去买些什么东西,出入些什么场所,通过这些线索,我们是不是可以跟这些商家进行合作呢?只要利益分配合理,大家都希望都有共赢的局面。最后强调一点,好的技巧不在多,而是在于你去执行,推销,改正,再执行。
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