学会远离网购陷阱和维护消费者权益
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直降、返券、赠礼、抢红包、秒杀、抽奖等等各种五花八门的电商促销手段,让消费者眼花缭乱。易万佳网店交易平台支招:如何能够在这些促销的诱惑下,躲开网络陷阱?如何用法律手段维护自己权利和金钱。
网购促销陷阱有哪些?1.价格明显低于市场价比如,是PaulFrank还是PaulFriend。网购消费者应注意辨别。2.利用山寨网站、钓鱼网站骗取消费者钱财。3.利用虚假广告骗取消费者钱财,比如,有些网站提供的产品说明夸大甚至虚假宣传,消费者点击进入之后,购买到的实物与网上看到的样品不一致。4.拒绝使用网站自带安全支付工具。5.利用高额奖品或者虚假抽奖、中奖信息骗取消费者钱财。
怎样远离网购陷阱呢?易万佳淘宝店铺转让给出建议:1.加强个人防范意识,消费者一定要加强防范意识以及账户保密功能,切勿打开陌生人给的链接地址;2.合理判断商品价格,消费者不要过分贪图便宜,网购中价格超出合理范围的,极有可能是陷阱;3.核查网站资质及信誉度,消费者注意选择合法的网站和商家,一般正规网站都应标注网上销售的经营许可证号和工商机关红盾检验标志,另外,消费者还要关注商家的信誉度;4.利用安全的第三方支付工具进行支付,尽量选择货到付款或交易平台提供的诸如支付宝等带有第三方保障功能的支付方式。5.留存网上交易记录,为防止上当受骗,消费者在购买前就应该向卖家问清来路,并最好要求其开具发票。消费者最好养成习惯,注意保存和卖家之间的交易记录,如往来邮件、聊天记录和支付信息等,以为日后维权留下证据。
此外,根据我国《消费者权益保护法》第34条的规定,解决消费者权益争议的途径是:(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会调解;(3)向有关行政部门申诉;(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(5)向人民法院提起讼诉。
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