网购手机的消费习惯变化 最先考虑的是品牌
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- 来源:易万佳
2015年如果用一个词来总结中国手机市场的话,应该是调整:调整产品线、调整渠道布局,调整品牌定位。2016年之初,易万佳淘宝店铺转让通过对网民购机行为调查发现了市场上的以下变化:从价格之殇到品牌塑造;从线上红利到遭遇天花板;从讲究性价比到客单价的提升。
查看2011年-2015年我国智能手机销量图,会发现2012-2014年是智能手机销量增长的高峰期,主要是功能机向智能机的过渡,由此带来的人口红利吸引着众多手机厂商的进入。2014年甚至到2015年上半年,手机厂商都还在打价格战。不过,随着智能手机进入存量替换为主导的新阶段,消费者对手机品质会有更高的要求,换机用户会愿意为了更好的体验而考虑高价位的高品质手机。调查显示,有59%的消费者在购买新的手机时最先考虑的是品牌,而不是硬件配置。
电商渠道红利时代已经终结。调查显示,消费者购买新机时选择的渠道,排在首位的是网上渠道,然后是实体店最后是运营商。虽然消费者选择线上的渠道比例仍是最大,但在手机厂商看来,随着线上线下同价、线上成本增高,线上渠道终遇天花板。因此,2015年国内手机厂商对线下重视程度和前几年相比提升了很多。一方面,手机厂商开始铺设自己的线下渠道;另一方面积极拥抱苏宁、国美等渠道商。
除此之外,线下渠道商还透露了一个有趣的数字:虽然2015年销量不如之前,但手机客单价提高了。研究显示,中国手机市场经过5年高速增长进入智能机存量替换期,存量换机用户倾向更高端产品迭代。2015年中高端市场规模将持续扩大,1500元以上价位段智能机在智能机市场占比将从2014年34%增长至42%。易万佳淘宝店转让平台认为性价比是能解决性能和价格的问题,但现在中国的消费者关注的越来越多,包括设计、体验、服务、品牌等因素。
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