投资者和创业者都看中企业服务市场发展机会

为什么企业服务现在有一个很好的市场发展机会?易万佳网店交易平台认为有以下几点：第一，之前中国商业环境恶劣以及市场化程度低，巨大的企业需求被压抑。第二，各种云服务、大数据、BI技术的兴起，具备了SAAS成熟的基本土壤。第三，传统软件售卖模式的消亡。互联网改造了中间环节，带来了更低的费用、更好的服务。第四，toC产品的迭代。用户的诉求倒逼企业期望获得更好的服务和更好的软件。第五，全社会被服务意识的增强。第六，传统企业的互联网化诉求加速。触网、智能化、云化，将变成传统企业普适性的需求。

如何判断好的SAAS服务和企业?除了通常的创始人、团队等基本判断条件，还要看几点。第一，和生活服务高频打低频一样，好的企业服务很重要的一个特点同样是高频，例如合同、招聘、报销、销售、客服，都是高频行为，而注册公司、法律服务、商标注册就是低频行为。高频SAAS的黏性以及价值一定大于低频SAAS。第二，SAAS不仅只是传统行业的互联网化和线上化，而是要切实给企业带来实际利益和价值。例如要帮他们去改造供应链，提供新的业务流程，或者降低运营成本，这才能构成核心竞争力和壁垒。第三，满足核心指标。优秀的SAAS服务必须要有极低的客户流失率即极高的客户留存率。

企业服务，在这一块有非常多的投资布局。在易万佳淘宝店铺转让看来，创业者如果真的看好某个业务方向，最好先拿自己的钱把项目推动起来再融资；创业者要小步快跑，不要期望一下子以比较高的估值获得一大笔融资，而是要以合理的估值，融到合理规模的钱，以确保公司发展到下一个milestone。更重要的是，思考自己的业务方向及打法是否合理，是否在正确的轨道上。不是要迎合投资人，而是借助投资人的视角帮助自己检视业务方向。

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