家具电商的运营多种模式并存O2O模式为主

中国家具电商运营模式有：B2B模式、B2C模式和O2O模式。易万佳网店平台建议家具企业应着力建设以信息科技为重要手段的售后服务信息平台，这个信息平台可作为企业售后服务管理平台，因此应具备以下主要功能：实现与物流企业的信息共享；利用平台对售后服务进行指派和监督；通过平台与消费者进行交互式沟通回访。

2015年，B2B电商的发展开始迎来一个新时期，覆盖农业、运输、化工等多个领域，预示着我国B2B行业的发展开始打破僵局，进入了一个新的发展时期，成为投资机构和创业者眼中一个新的风口。而B2C，是企业与消费者之间的电子商务，这种模式基本等同于网上商店或者称在线零售商店。易万佳网店交易了解到，B2C模式主要有两种经营方式，一种是家具企业在互联网上建设自己的网上商城，即家具旗舰店的形式；另一种是家具企业借助第三方交易平台，消费者在第三方平台上挑选、付款、收货，完成购物。B2C模式经营的家具品类比较全面，甚至有些企业做到了送货上门并安装的服务。

我国的家具行业电子商务的发展可以概括为三个阶段：C2C模式为主、B2C模式为主、多种模式并存O2O模式为主，由此我们看出，在多种模式并存的今日，O2O模式是家具行业发展最需要的也是最贴切的模式。这个模式是经过家具行业在前期的不断探索而发现的最适合家具行业发展的模式，逐渐广泛应用与品牌家具企业中。

而O2O模式在品牌家具企业中应用的优势主要体现在：(一)它有着独特的线上线下交易模式，消费者可以在网络了解家具的基本信息，还可以在实体店进行体验和实体测试。(二)O2O模式能够有效满足品牌家具企业吸引客户的目的，消费者可以通过网络了解到家具的信息，在一定程度上扩大了品牌的影响力，一定程度内能够减少宣传成本，从而扩大企业的经营收益。

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