为传统家装企业转型O2O解惑
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- 来源:易万佳
在互联网+家装即将迎来激烈竞争的阶段,如何借助O2O的一对翅膀,凌越于家装互联网平台的战场之上,成为让传统家装行业饱受焦灼的难题。易万佳出售淘宝店铺指出,传统家装企业在O2O转型之路上主要存在以下三大困惑,这些困惑让传统家装玩家们在O2O前进之路上踟蹰不前。
首先是自建电商VS入驻平台,何去何从?分析:天猫、京东第三方电商平台流量入口多,进驻费用低,但传统家装品牌难以塑造品牌效应,对第三方平台依附性极强;而自建电商则相反,如果能完成前期平台搭建,解决线上引流,那么传统家装企业则可摆脱多方束缚,打造专属企业电商品牌。其次是线上线下冲突加剧,如何融合?易万佳天猫出售分析:当线下实体门店撞上线上流量平台,传统家装品牌更应权衡如何放大两者优势。两者达成高度一致,才是家装O2O的关键。最后是O2O消费闭环如何形成?家装O2O要真正形成一套完整的服务闭环,企业需要线上线下都完成资源配置、利益分配及各环节的完全打通。
由于传统家装存在渠道单一,竞争激烈;受电商冲击大,吞噬利润;行业口碑差,信任度低;重模式难满足轻需求等问题。传统家装产业一直以来被视为最需互联网改造的行业之一。而O2O成为撬动互联网家装的新支点。
家装O2O的核心正式在于通过调节线上线下的环节关系,在完善产业供应链及打通资源渠道的基础上,通过互联网获取信息、筛选服务到线上支付,实体店完成物流配送、测量定制到完成安装,打造优秀的购物体验。无论家装行业经历了何种商业创新、产品迭代,究竟应回归家装O2O服务的本质之中,让产品从心出发,调和好线上线下关系,抓准消费者的痛点痒点,创造极致的消费体验。
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