双十二网购要对网站及网店真实性进行查验核实
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双十二将近,易万佳店铺转让网友情提示:广大喜爱网购的消费者应选择正规的电商网站,认准网址,不要点不明链接,保留好活动商品记录,收货时要先验货,遇到纠纷及时联系网站平台卖家或快递公司等。临近电商大促,各种诈骗陷阱频现,消费者要多留心。
近日来,接到许多消费者来电咨询,反映网购的部分商品存在问题,假冒品牌等情况比较突出。经过询问,易万佳淘宝店出售发现大部分情况都是消费者已经当场验货,之后才将货款付给代收快递公司,可回家仔细验看才发现商品存在问题,消费者联系网络销售方时,对方却以已开封为由拒绝退货,或干脆不接听消费者电话;联系收款快递公司时,快递公司以货款已打回销售方账户为由也拒绝退款。由此,总结以下几点,希望对大家有所帮助。
购物前,要认真查看经营者的资质是否合法。选择有第三方交易平台且经营规模较大、专业性强、口碑及品牌较好的经销企业,同时参看其他消费者评价,尽量选择熟悉知名度高的专业购物网站进行购物。对价格比较敏感的消费者可以货比三家,。俗话说一分钱,一分货,只有错买,没有错卖的。如商品标价与实际实体店价格相差太大时,要小心谨慎,避免因贪念便宜而上当受骗。
要对网站及网店真实性进行查验核实。包括网址、地址、电话、营业执照等内容合法性、正规性进行核验。同时还要对网店信誉、售后服务、退换货服务等诸多细节进行全面了解,辨别真伪后再做购物消费决定。要妥善保留交易记录,索取购货凭证,便于作为今后维权依据。网购后要保留好购物电子订单,确认短信及聊天记录,尽量保留有网站消费内容的页面及快递单号,以便发生纠纷时有据可依。要尽量使用第三方支付平台方式进行交易。要积极维护自己的合法权益。如在网购中遇到纠纷,首先可以通过网站平台卖家以及快递公司协商处理。协商未果时可向卖家及交易平台所在地工商部门进行投诉,积极维护自己的合法权益。
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