简析社区O2O领域发展的重要规则
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社区O2O是一个极具中国特色的概念,是中国物业管理现状和目前中国商业生态体系所形成的一个全新市场。从其发展伊始至今,转型成功的企业曲指可数。易万佳天猫转让平台指出,绝大多数企业只看到了做社区O2O光鲜的一面,而忽略了企业转型社区O2O过程中的艰辛。
成功时有经验,失败时有教训,一次成功的转型背后可能会有很多次的失败和血泪。社区O2O最终决胜的关键是在于线下服务体系标准化和品质的塑造。随着社区O2O大热以及BAT和京东对社区最后100米物流体系和线下服务的重视,得社区者得天下已成各路诸侯的共识。社区O2O这块蛋糕最大块必将成为电商巨头与金融巨头联手博弈的囊中之物,所以将会给手握大量优质客户资源和社区场景的中小型社区O2O企业带来更多的选择和谋划。
创新是每个社区O2O企业最好的武器,企业掌门人必须要有预见性。对于目前正处于奋斗中的社区O2O企业和筹备转型社区O2O的传统企业而言,世界上根本不存在所谓的成功秘诀,很多所谓成功的社区O2O企业精心包装的宣传更像是自我吹擂的文学作品,并不具备任何实际性的参考价值。必须要通过创新来做社区O2O,大家作为后来者,只有创新才有机会。企业的创新应该是全方位的,产品、运营推广、公司组织架构、合作渠道、PR推广方式等方方面面皆可创新,皆需创新。每一种每一次的创新都是提升自我在社区O2O领域竞争力的武器。企业掌门人要有意识地为创新构建一个合适的成长环境。
此外,不管是转型社区O2O也好创业做社区O2O也好都是一个系统工程,需要一个配合默契的团队来共同努力。易万佳买淘宝店铺总结了几大规则:社区O2O,回归到一个核心问题,不管你是转型也好还是初创也好,能够活下来就是战略;好的商业模式是成功的一半,坚持战略和定位战略同等重要;跑马圈地可能是饮鸩止渴,专注内容深耕本土才是王道。
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