天猫转让揭秘电商发货潜规则

大数据时代，数据的收集更为简单、完备，这就使得许多网购者的消费记录、购买记录、客单价记录被共享，而由此产生电商发货潜规则。当然，这只是易万佳天猫转让从业内人士那里了解到的大概情况，只是借此提醒消费者网购要多长个心眼，维权也很很重要。

有人说，你在网上买件大牌化妆品，在订单提交→发货之前，系统会查询分析你在全平台的购物数据(大数据内部共享)：购买均价、常购品牌、退货率。如果你同类产品消费倾向绝对大部分在100-200元品牌，系统就判定你没用过大牌真品，在后台将你备注低风险，发的货有30%几率是高仿货。如果在你购买记录里多次购买品牌，就自动分配真品。你的消费记录、购买记录、客单价记录，将作为发货参考数据被系统识别，网上奸商看人下刀更精准。

相信很多人有类似经历：买来的产品有小问题又不影响使用怎么办？易万佳淘宝店铺出售转让建议赶紧退！电商常常解释是因为发货前没有检查货品！这是假话，每一批次的瑕疵产品都有记录，之所以发给你，是因为你的综合退货率低于电商平均标准。系统会认定你这位客户好说话会将就，一有垃圾货就优先照顾你。用户的投诉率、退货率都记录在识别系统里，这些数据将作为电商判断你忍耐力的参考，退货率低于10%的用户，会收到更多垃圾产品。

此外，先款后货的客户，收到瑕疵品几率是货到付款的3倍，这是大部分电商的潜规则。货到付款的质量问题处理时间是1-2天，先款后货的处理时间是5-6天，部分电商巧妙利用消费者嫌麻烦心理，将瑕疵产品更多发给先款后货客户，甚至拉长问题处理时间，要不换货，要不售后处理。退货退钱？先让客服和你谈谈心，你就慢慢等着他们反馈给领导吧。售后时间超过6天是大部分人的耐心极限，电商将处理时间设定在耐心临界点，就是为了处理二手货，这些尾货全部来源于厂商，供应价低，利润更高。

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