谈京东和阿里对待电商C2C的不同方式
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- 来源:易万佳
本月,京东和阿里先后出台了不同的电商C2C举措:前者停止提供C2C模式拍拍网的服务,后者将基于C2C平台淘宝推出新的营销活动。易万佳网店交易平台从这两种不同的态度中,得出这样的结论:B2C的商业模式已经获得了双方的一致认可,C2C模式成为两者的战略分歧点。
京东基于C2C业务的壮士断腕,和阿里的淘宝战略,形成了鲜明的对比。出现这种现状的原因是什么?来自京东的官方公告解释表明了京东对假货零容忍的态度相悖。如此大的战略调整,对于京东来说肯定是双刃剑,其积极的一面,在于京东对品质的管控,会大大超过淘宝。原因不言而喻:B2C的货源来自于厂商,而C2C的店主则是个人用户。与海量的个人用户相比,店铺在管理上更简单一些。
通过大数据对比,阿里每天可以发现数以万件的假货产品,并进行处理,比如下架。仅2014年一年,该公司就从淘宝上删除了1亿件侵权产品。但是,尽管如此,来自国内外针对阿里假货的指控,却从来没有停止。马云曾经提到,假货是阿里巴巴未来30年最大挑战。这实际上和京东官方的表述,在某种程度上不谋而合。售假的成本太低。这也是为什么,C2C难以杜绝假货的原因:关掉大量的售假的C2C店铺,但很快会有更多的售假店铺出来。
在易万佳淘宝店铺转让看来,这一策略调整,后续对阿里和京东,都将产生不同程度的影响。对于阿里来说,未来会持续获得海量的流量入口以及令人惊讶的交易额,但会面临来自假货的批评声音。不同的C2C策略,使两家中国电商巨头,都有得有失。
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