双11店商怎么促销 关心售后服务

天猫双11让很多消费者都开启了疯狂抢单模式，那么线下实体店的优惠活动怎么样呢？易万佳店铺转让网走访各百货、品牌专卖店、电器商城等实体店，发现部分商家也借双十一推出相关优惠活动，比如还在线上苦苦抢单吗，你要的线下更优惠、双11消费满XX立减等。

传统百货折扣多，客流量大成交量小。部分商场推出统一的双十一促销活动，除了商场统一赠送折扣券及进行满减活动外，各品牌也相应推出自己的折扣，力度在3折至8折不等。在一些未推出统一活动的商场，部分品牌商也单独推出促销活动，希望吸引更多顾客。但易万佳天猫店转让在各大商场观察到，虽然海报横幅显眼，但商场人流量并不多，收银台也并没出现排长龙的景象。临近双十一，实体店也推出优惠活动，但相比网上仍然存在较大差距，店里客流量不断增加，但成交量却不高，都打算在实体店试码数，然后去网店买。但是，也并非所有商家都加入热闹的双十一促销，有商家仍然十分淡定。只有一天时间，影响不大。

传统百货折扣多，电器商城也打出现货价更低的口号，还推出双倍返还与双十一的差价、送购物券等优惠活动，吸引不少顾客前去购买。商城内配置有电脑、电视等设备，方便消费者随时比价。在实体店与网店价格差距不大的情况下，不少消费者表示仍然愿意在实体店购买，不仅能够直观感受产品，质量也有保证。不仅质量有保障，维修售后也是消费者购买电器考虑的重要问题。家电类产品价格较高，不少消费者担忧网购质量，还是习惯实体店购买。

双十一活动开展以来，专柜销售量有增加的趋势，顾客看到网上的促销宣传，过来发现差价不大就直接在实体店购买。某商场店员说到，售后服务是目前消费者比较关心的一个问题，你不可能强求一个商品永远不出问题，优质的售后服务实际上是产品的附加价值所在。

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