解析网店店铺如何设计布局可有效降低跳失率

时间:2021-06-06 21:31:25
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来源:易万佳

店铺首页不仅体现着网店的消费定位和商家实力，还承载着分流和导流的重要作用。当前电商创业的火热，不少网店创业者在选择开网店时，通常容易患上一个通病，就是忽视了网店的整体形象，以至于网店展示给消费者显得很不专业，造成大量的网购消费者跳失。

当前不少网店新手对于店铺设计这块，往往具有较强的个性，如欧美、哈韩，以及玩转各种色彩与混搭，过份的突显色彩创意、布局新颖而忽略了店铺相关的细节，让消费者摸不清楚商家的意图。对此，易万佳天猫转让平台指出，对于广大中小卖家，特别是网店新手而言，店铺设计布局至少必须明白店铺装修设计既要体现出店铺主打产品的风格、气质与品质。

易万佳官方淘宝网店转让相关人员指出，当前网店新卖家店铺有最突出的三种怪现象。

一、将网店当做一本诗集

在淘宝一些比较浪漫、讲究文艺的女生，往往喜欢将自己的网店设计成一本诗集，但往往却因过份照顾诗的意境，在店铺布局与商品陈列方面存在缺陷，表现为：店铺首布商品数量奇少，有的甚至只有一两件，过份的色彩与诗境的留白，往往会让缺乏耐心与对诗歌并不偏好的潜在买家与之擦肩而过。记住并非所有的买家都懂得通过店铺的类目导航去查看你店铺里到底有多少商品宝贝。许多人都会误认为你的店铺只有为数可观的几件商品，其结论往往是：这家店铺或许快经营不下去了。

二、将网店当做一幅图画

这类卖家往往喜欢将自己的个性融入店铺的设计与布局中，喜欢以放荡无骇的大写意挥洒自己对网店布局的理解与创意。他们或将一件衣服、一双鞋、一条丝巾或是一个背包嵌入店铺装修的画作中。当然这种构画并不是不可取，但值得注意的是，这类创意并非仅是他们店铺首页的展示区，而是将这种狂草、写意般的装修、布局个性填满了店铺的整个首页。往往会让许多急于寻找所需商品且时间又非常有限的潜在买家，选择放弃。这也是许多网店跳失率居高不下的主要原因之一。

三、将网店当作一个杂货柜

这类卖家在淘宝更是数量居多，不知是因为经营网店宅的太久，还是个性中本来就喜欢将所有的东西都放在自己的眼前。他们对网店的装修设计布局一点也不讲究，唯一的特点就是将所有的商品，在店铺系统允许或默认的上架宝贝数量范围内，将自己的商品一股脑地呈现给买家。仿佛店铺就是一组杂货柜，什么商品都有，即不讲究商品陈列和码放，也不讲究风格与品质，谁愿买谁买。其结果是，买家真的会视你的店铺就是个杂货摊，即使你进了好商品，也没有多少买家会认同你的商品品质，更不能接同你店铺的商品价格。即使你的商品品质与同行的商品一样，甚至你店铺的同等商品价格还略比同行低，也会让许多不了解你店铺的买家放弃对你的选择。

针对以上三种怪现象，官方天猫店铺转让相关人员有以下几点建议：

一、解决好首页装修风格、设计布局与宝贝数量发布控制

首先作为店铺首页在设计布局中一定要认真把控商品宝贝的发布数量，如果你是一个喜欢讲究店铺装修个性、喜欢挥洒诗与画作风情的店主，首页添加商品即不能过多，也不宜过少，原则上可以选择承载上架商品在20个左右的模板为宜。

二、解决好前三页宝贝数量控制与装修风格的巧妙搭配

就像我们平时制作一套完美的PPT演示片一样，店铺装修设计风格与店铺商品展示布局也要从首页到其他各页均保持一种完整性。至少店铺的前三页要有效地解决好避免店铺跳失率居高不下的困扰。而在商品数量上，前三页可以适当的比从第四页开店的商品宝贝上架数量要适当的少一点，以期达到先吸引买家视觉的留客效果。此时商品宝贝上架数量可控制在20-30之前。

三、解决好店铺每页商品宝贝上架总量控制与店铺整体风格的关系

如果通过首页和前三页的店铺设计布局及商品陈列，基本有效地解决好了店铺跳失率的问题，从保持店铺整体装修风格与商品宝贝上架数量的细节，建议店铺每页商品上架数量最好不要超过50个，每页上架宝贝过长，一方面是影响买家浏览体验，另一方面是容易让人产生视觉疲劳。

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