“双11”电商预热 抢占先机

各路商家各显神通提前备战，电商今年普遍玩起预售锁定消费，而实体店更是抢在10月份就开启了购物狂欢。与网购相关的快递行业则是高薪招快递员，易万佳天猫出售预计今年双十一又是一轮疯抢和快递爆仓。

为争夺顾客，京乐、天猫等电商平台提前进入了预售模式。去年双十一，对于预售商品多数商家都出台了预售规则：比如消费者悔单，将不退还订金，预售商品不支持7天无理由退换货等。今年9月份国家工商总局出台新规，明确第三方交易平台不得采用格式条款设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货等对消费者不公平、不合理的规定。易万佳淘宝店铺转让平台发现，今年双十一预售商品都在显眼的位置标明了可享受极速退款、七日退换等服务。

而为了吸引顾客到店，各商场使出了浑身解数。崇文门新世界在户外广场搭建600平方米的大型秘密花园，邀请顾客现场涂鸦；望京新世界百货7周年店庆，连夜赶制70米的赛百味邀请顾客免费品尝。除了在时间上抢占先机，活动期间几乎全场品牌都有打折活动。

此外，各快递公司也相继启动了双十一备战方案，包括场地租赁、设备购买和人员招聘。

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