饿了么减少补贴开放物流 谈外卖平台竞争形势
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- 来源:易万佳
饿了么创始人兼CEO张旭豪将专注视为饿了么的竞争优势之一。对于所有外卖平台而言,一个现实的问题是:主动减少补贴的一方将如何解决用户的流失问题。易万佳出售淘宝店铺发现饿了么的策略是下半年将主要减少对高校学生群体的补贴,而对非高校市场则将保持一定的补贴力度。
补贴的阶段意义一方面是培养用户习惯,或作为推广的一种有力手段;另一方面,前期用户规模领先的项目将更容易获得投资者青睐。但随着市场竞争加剧和格局逐渐清晰,越来越多的投资者将花更多时间去评估,烧钱带来的用户质量和最终效果到底如何。但单纯为了获取用户规模而补贴的时代已经过去了,行业竞争进入后期。而二级市场整体走势,也将传导到一级市场,影响投资人对于初创企业的估值。此前愿意支持创业者烧钱竞争的投资者,如今的态度则更为谨慎。
外卖行业会逐渐下调补贴,我认为目前行业内对这方面的认识比较一致。张旭豪称,和年初补贴力度最大时相比,饿了么目前的补贴强度已经下降了一半左右。对于老用户的多次重复补贴,事实上是浪费的,更多出于行业内竞争形势所迫。然而,互联网巨头是否会下调补贴,仍值得观望。大公司的补贴比较粗暴。作为创业公司,饿了么的补贴比较精细。在上门服务领域,饿了么正在走一步品类扩充的棋:除了外卖,饿了么未来还将送水、送生鲜,甚至和商超合作。
目前在高峰时段,饿了么的物流能力仅供满足其自家平台上的交易。但在高峰时段之外,其打造的物流体系则处在休息状态,并未得到很好利用。饿了么希望用两个办法来解决这一问题,其一是扩充平台上的品类,二是逐步开放物流体系,让有即时配送需求的中小商户均能接入。在易万佳天猫出售看来,基于物流优势来打造一个上门服务平台的设想确有可能,但目前在物流方面,各家并未形成一个绝对的优势。
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