浅析面对传统网店旺季 商家如何做好运营推广工作

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  • 来源:易万佳
进入下半年,尤其是开学季,这对于很多网店卖家来说,旺季开始了。但是面对网店间的竞争越来越激烈,很多掌柜都缺乏运营店铺的思路方法,却抓不住下半年的机会,几个月下来还是生意惨淡。因此,在即将到来的网店传统旺季,易万佳天猫转让平台在这里给各位分享下该如何进行运营和推广工作。

第一、背景分析

在开展各种运营时,做好相关调查分析工作。首先,进行市场分析,通过搜索相关关键词指数,然后与同期对比分析,看看市场的变化情况。比如自己类目一年的搜索指数变化大不大,与去年相比是增还是减。了解这些行情后,就能对整体市场有一个把握,也知道自己店铺目前处于怎样的情况。

其次,分析自身店铺。看看自己店铺的一些日常数据,比如访客数、浏览量、跳失率、停留时长、成交量、成交额等数据,看看有哪些数据做得比较好,有哪些数据不太好需要重点提升的。数据分析可以使用一些第三方的工具,看哪款适合自己就行。

再次,受众分析。由于电商环境的复杂性,不同的年龄,性别、地域等需求都不同,这部分主要分析购买我们产品最多的是哪一类客户,可以通过人群搜索功能去分析。

最后,要进行产品分析。这部分主要分析自己店铺的产品,从而确定主推产品以及价格定位。并从顾客喜好、产品创新、价位、品牌、卖点、客单价,与同类产品对比,分析为什么自家的产品会热销,热销时间会继续多久,怎么寻找热销替代产品。

第二、店铺优化调整

这一步就比较明确了,主要是店铺首页、产品页面的调整。记住下面的要点:要点一:店铺首页需要尽可能留住访客,有效分流。要点二:产品页面需要考虑提升转化率,产品介绍详细,突出卖点,并做好关联营销。

第三、多推广手段

官方从事网店转让的相关人员指出,推广的手段是多种多样的,一个店铺也不会只用一种,好的方法是多推广手段相结合,实现多重目标。下面来分析都有怎样的推广手段。

1:测款推广

在新品或者某一系列主打款式刚刚上市之初,还并未能获取市场热度的时候,用直通车推广来获取数据反馈。通常市场的导向是未知的,但是数据必定是真实且有价值的。有效的数据更便于我们做产品的选择和决定。

2:爆款打造

爆款的前提基于选款,选择有竞争力的款式是成功的先提条件,在推广的前期要重点抓点击率、抓精准流量,并要做到不断调整优化。直通车是把双刃剑,做的好就是打造爆款,做的不好就是砸钱。

3:活动配合推广

当我们店铺某款宝贝参加了某一个活动的时候,尽量配合一些付费推广,这时候就需要直通车重点针对性的推广,适时的增加一些曝光率,配合活动完成。当然同样也要综合自己店铺的推广运营的资金情况。

4:钻展配合

同样当店铺报了某一些有竞争的活动的时候,例如:聚划算等。急需大量流量,那建议可以适时采用钻展推广,钻展不需要养词,并且流量来的快。流量成本稍低,但弊端是流量精准性不一定高,所以要谨慎对待。

5:淘宝客

淘宝客也是一个比较好的引流手段,操作并不复杂,重点考虑佣金比例的设置,最大化的挖掘推广价值。

第四、开发新客户,维护老客户

新客户挖掘可以报活动比如免费试用、麻吉宝、直通车和淘宝客的推广等,也可以通过微博微信等社交平台去发消息让身边的人知道你的店铺。老客户维护的话,可以通过建立qq群或者微信群,但不要老发广告内容,也不一定每天都在群里推销你的宝贝,只是每天我们都要去活跃,最好是能和客户交上朋友,对我们今后做产品调研或者推销新产品都会很有帮助。

比如,店铺里面特别设置一个老顾客特惠区。在店铺搞活动时,或者定期地设立店铺老顾客特惠区,并告诉有过购买历史的老客户,可以在这里以低价购买或者换取相应商品,促进多次购买成交。

从事网店的商家都有切身感受,淘宝、天猫运营是一门学问、一门技术。这对于没开过网店的人来说,看似外表光鲜的背后其实是很多不为人知的艰辛。对此,面对即将开始的传统网购旺季,易万佳官方提醒广大商家要做好相关准备工作。

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