网店转让平台浅析网店品牌如何打造

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  • 来源:易万佳
为什么现在有人说网店越来越难做,特别是当网店达到一定规模后就会发现许多瓶颈,更是无法前进。易万佳网店转让平台指出,导致造成网店规模无法继续扩大,更无法进入更加广阔的市场的很大一个原因就是长期以来对品牌疏忽。

忽略网店品牌建设是一件后果很严重的事情,毕竟网店成功打造品牌,形成规模后就成为电商,而电子商务和网店在本质上还是有很大差别的。那么现在问题来了:网店品牌如何打造呢?

定位、风格和定价

易万佳官方从事淘宝网店转让业务的相关人员指出,对于定位,要根据自身产品统筹规划、市场饱和度、资金状况、货源等一系列条件进行深度思考。网店一定要形成自己的风格,确定受众的年龄范围,和传统企业线下营销不可能通吃整个市场蛋糕的原理一样,线上也不可能做到老少皆宜、男女通吃。

另外和质量同样重要的一点就是定价,一味的低价会很辛苦,一味的高价则守不到顾客,定价要考虑的因素太多了。要结合两个方面。产品的风格和目标客户的喜好。找到他们共同的东西,放大它、迎合你的目标客户。没有什么产品是能卖给任何人都合适的,每个产品都应该像它的主人一样拥有不同的性格。很多时候为了找到正确是品牌定位,需要去研究客户群体的购物习惯、痛点、偏好的颜色。

对于销售过程

销售过程中的客户服务能够大大提高购买转化率,让流量价值再次提升。作为专业为电商服务的人员,给网店客服进行销售培训是必要的课程,网店销售不是旺旺聊天那么简单。如何问候、询问、回答、处理疑难问题、深度关怀,都是学问与经验。同时售后的服务也尤为重要。

随着社会的发展,消费者对于一个品牌,一个产品或者一个公司的认知已经从简单的质量好坏转变成服务好坏,而且随着绝大部分产品的技术同质化普遍以后,客户服务的好坏决定了消费者购买忠诚度的高低。官方从事天猫店铺转让工作的相关人员表示,客户服务的目的就是让消费者或者客户始终对于产品消费过程感觉满意,从而锁定持续购买的行为模式,其意义则以不断提升客户满意度的前提下保持和扩大公司的商业规模以达到双赢的结果。

关于品牌建设

品牌是具有经济价值的无形的资产,是能给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产,是消费者对产品以及产品系列的一种认知,让买家一秒钟就能想起产品的属性、风格、定价,这就是品牌。而品牌建设就是指品牌拥有者对品牌进行的设计、宣传、维护的行为和努力。品牌建设的核心就是让企业品牌的良好形象深深刻在消费者心里面去,提升企业产品知名度。

易万佳官方指出,对于电商打造品牌,如何迅速的建立起品牌和口碑是件很痛苦的事情,是需要长期的积累。电商做好品牌很重要,产品有价品牌无价!对此,官方提醒,我们在从事网店运营的时候,不要忽略了品牌的推广。

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