购买网店介绍网购代金券乱象的成因及处理办法

网购平台的代金券吸引了不少消费者领取，但直到消费者用券的时候才知道这些代金券的各种使用条件已经发生了改变。易万佳购买网店跟你一起吐槽优惠券的高门槛使用，探讨以营销为目的的代金券引发的市场乱象。

据易万佳淘宝网店出售了解，2014年年底公布的一份网购体验问卷调查结果显示，优惠券的高门槛使用已成为遭到用户吐槽最多的网购体验。在票选最反人性的网购体验中，近80%的受访用户选择了就10块钱的优惠券，还要购物满300才能用。另外，还有相当比例的用户吐槽一张优惠券需分多次使用。除了糯米网之外，不少团购网站也善于玩转文字游戏，忽悠消费者。乍一看是商家慷慨让利于消费者，实际上买的不如卖的精，它们总有办法让用户多掏钱。

与传统购物不同，由于价格透明、信息差小，网购市场竞争日趋激烈。另外，线上+线下的网购模式走向融合，消费者对网购的迷恋也逐渐加深。可种种关于代金券的负面报道频频出现，不得不让市场反思——代金券为什么遭遇了名不副实的尴尬?其一，商家片面追求高客单价，刺激用户增加消费频次。其二，网络准入门槛相对较低促使商家违法违规土壤肥沃。其三，平台审核机制不够健全。

三招净化网购代金券乱象。首先，商家在推出代金券等服务时，应该量力而行。其次，平台需加强监管力度，确保入驻的商家规范运营。第三，面对网购，消费者要增强辨别能力，警惕消费欺诈。易万佳天猫店铺转让指出，要破解网购营销乱象、提升用户使用体验，关键还得平台、商家、消费者三方合力，抬高商家失信成本，共同构建电商业诚信交易体系。

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