浅析电商营销除了价格战还能打啥牌

时间:2021-06-07 18:21:55
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来源:易万佳

易万佳天猫转让平台指出，价格战在电商发展的初期有助于吸引消费者，并为网站带来庞大的流量导入，但是正如早期线下价格战引发的企业、商家腹背受累相同，价格战给电商平台、企业间带来的威胁也不容小觑，一方面价格战的背后难以让电商与企业建立长期稳固的合作，另一方面也在一定程度上缩小了电商平台的盈利空间。

除了价格战，电商平台的竞争究竟还能打出什么牌?易万佳淘宝店铺转让的相关人员指出，提升消费体验，维系良好的客情关系，建立平台生态都是电商平台亟需做的。近年来，由天猫、淘宝发起的双十一、双十二网购狂欢节，由京东发起的6·18年中大促等电商促销节庆活动将原本平常的零售氛围营造得热烈、紧张。从传统零售业的角度来看，6月中旬与11月中旬是相对的淡季，但是双十一、双十二以及618的出现则在电商领域形成了半年一庆的局面。

随着互联网的普及，特别是移动互联网的快速发展，易万佳官方有关人员认为，今天的中国可能没有任何一个行业能够像电商一样得到迅速发展。近几年，天猫、京东、苏宁易购、国美在线、1号店、当当、唯品会等纷纷加码电商业务，电商平台间的竞争到了近乎白热化的阶段。

而随着竞争的加剧，原本存在传统文章来源华夏酒报领域的低价竞争等手段也被电商平台运用得炉火纯青。经过一轮轮的跑马圈地，电商平台在互联网时代大潮中获得了飞速发展，不仅将线下对手进一步打压下去，还将无数同行压制住，形成了以天猫、京东等几家大规模电商平台独步天下的格局。为了赢得持续的竞争优势，各种形式的低价、冰点、全网最底价等宣传标语充斥网络。

不过，这种价格战无异于饮鸩止渴，对于消费者而言，低价带来的仅仅是一次快感，并没有形成良好的购物体验。因此，随着消费趋向理性，消费者越来越难以对低价产生兴趣。在今年6·18期间，无论是天猫、京东等综合类电商，还是酒仙网、1919酒类直供、中酒网等酒类电商平台，价格战依然在持续，只是力度和规模远不如双十一。在电商平台，随处可见99元买三四瓶原瓶进口葡萄酒、268元买6支葡萄酒等类似的宣传标语。

随着商家对价格的把控越来越趋于理性，消费者也越来越理性，相对而言，性价比较高的商品、日常所需的商品和易于储存的商品销售数量较大，符合大宗消费人群的购买预期。在资本的支持下，电商平台可以持续地烧钱维持低价竞争，但是电商平台最终需要盈利。在价格战成为新常态的当下，消费者们开始对购物狂欢持理性、谨慎的态度，从商家的角度来看，其对折扣、低价的承受能力也是有限的，不可能持续地打价格战。

易万佳官方认为，电商平台的价格战已经透支了居民的消费力，商家也在价格战中元气大伤。仅从酒类电商的角度来看，去年双十一期间因打价格战，总共耗费5000多万元。虽然有电商平台获得了排名优势，但是对于各方而言却输掉了盈利空间、输掉了长期建立起来的产品价格体系。

在今年的6·18期间，天猫方面并没有一味打价格战，而是在真·新·便宜的slogan中将真放在了首位，希望在消费者中间树立保质保真的印象，传递品质营销理念。值得一提的是，作为国内电商平台的领头羊，天猫还通过问题倒逼变革，通过无理由退换、先行赔付、运费险等概念为保障品质而做出努力。

随着物流产业的快速发展，官方天猫店铺转让的相关人员指出，电商平台向着乡镇市场延伸，电商的发展空间正在一次次被放大。与此同时，电商面临的挑战也越来越多，比如如何解决消费体验、最后一公里配送、适应乡镇市场实际、培养农村用户体验等等。由此可见，价格战在之后的电商竞争中影响力将会越来越低，而购物体验和服务水平越来越重要。

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