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解读火热的女性电商背后男性电商状况

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现实中男士在陪女性逛街时痛苦的表现和反馈是很多人对于男性的印象。易万佳网店转让平台从有关数据中显示，在网购的用户中男性比例高于女性，网购人均金额也高于女性。尽管不少网友笑称其实那都是帮老婆买的，但男性还是表现出了这个群体强劲的购买力。

艾瑞咨询发布的另一组调研数据更是让人有点出乎意料：2014年中国跨境网络购物用户中男女比例分别为51.4%与48.6%，男性用户略多于女性用户。我们一惯对于女性买买买的印象难道出错了吗?女性较强的消费力和天然的热衷分享的属性让女性电商发展的如火如荼，尽管80后一代的男性购物需求正在逐渐转向线上，但仍鲜有人关注这个领域，男性电商这门生意显得有些冷清。而事实上，在2012年，男性海淘用户就首次以53:47的比例超过女性，成为了海淘的主力。

官方淘宝店铺转让工作人员指出，男性不会买和没习惯的特点是目前制约男性电商发展最主要的因素。在电商1.0(淘宝、京东等综合性电商)时代，大而杂的品类让男性一上去就看蒙了头，女性生来喜欢购物的特点更讨得垂直电商的喜爱，因此她们也会拥有更高的活跃度和更有想象力的发展空间。而电商2.0(垂直电商)时代，随着男性消费意识和消费习惯的培养，男性市场也会慢慢起来的。

如果你还记得去年被全民热议的从上海街头上看，中国男人配不上中国女人的话题，那么你就能从中小窥出中国男性最需要解决的一个问题，那就是如何提高穿衣搭配和穿衣品位的问题。今年1月一款叫做男衣帮的App上线，其主要的功能就是做男性的穿衣助手，用户通过输入的身高，体重，年龄，风格和肤色几个参数来构建出穿衣模型，然后再通过算法分析海量服装品牌款式的特征属性，进行关联匹配推荐。

目前中国正在处于上升阶段的中产阶级，才是最具消费力的一群人：年龄年龄阶层在25—30岁之间的都市男性，并且对生活品质有着一定的追求。这群男性到底需要怎样的一个电商平台?你给出的答案肯定不会是淘宝，也不会是像女性购物一样的疯狂晒图社区。

相对于女性电商平台的社区分享、男性电商平台可能更注重个人服务以及快速找到自己想买的东西。质感是XY团队一直强调的关键词，除了服务的质感之外，产品和呈现出的品牌也体现了这一点。官方在对于男性市场的调查中，还发现了一个有趣的现象：尽管男性对于品质更加看重，对于价格并不是很敏感，但并不代表男性不在乎折扣。他们发现，男性用户在网上的购买行为，同女性一样，也会在折扣时产生冲动消费。

比如精选SKU和提供专属个人服务，这是XY团队认为男性电商的核心关键点。在产品上采用C2C的买手模式，从全球精选商品，并不做大量的SKU，而是在内容上做以推荐、搭配等生活方式的传递，帮助用户更快的找到自己需要的东西;在商品的选品上，价格集中在300—2000块钱之内，排除掉一部分品牌，用产品设计和选品品牌来帮助自己树立品牌调性。男性电商很大程度上是从海量商品中，帮助用户提取有价值的信息来进行消费决策，而这也是什么值得买能够吸引众多男性用户的原因之一。

也许是因为懒和天生对于购物有着钝感，男性的品牌忠诚度会远高于女性，这也成为了男性电商平台用专属服务来吸引用户的原因之一。兰亭集势的创始人郭去疾曾在一次公开的场合表示，几乎所有的电商平台都会遵循着二八原则，即20%的用户贡献着80%的销售额。在PC端你可能需要考虑更多的是如何获取流量，但在移动端需要考虑的是，怎样让用户进行重复购买。

XY团队的数据显示，XY用户的重复购买率在30%—40%之间，在第一阶段在帮大家找到更多全球好的商品、低的折扣，服务好大众之外，第二个阶段将会注重留出用户，通过连接买手和用户两端来为用户提供更加专属化的服务。XY通过纪录用户的行为记录和喜好，对用户进行标签化，从而在扩展买手的同时，将已经标签化的用户产生的购买需求推荐给相应的买手，将二者进行连接，从而来提供专属化的服务。

官方天猫店铺转让的工作人员分析，尽管C2C买手模式是海淘电商备受关注的模式，但用户量达到一定规模，如何平衡买手规模和用户数量的增长?罗璇认为，XY需要更多的去管理买手，而不是全职去养，可以类似滴滴打车一样调用线下资源来进行管理。通过数据化系统的完善，借助现有的物流仓储，利用买手帮助用户在数据库里快速的找到用户下需要的东西，是他们即将要做的事情。

最后，易万佳官方指出，跨境电商经过一年的发展，从价格折扣到物流几乎已经形成了标准化的服务。前期大家拼价格，但是很快价格都会很透明，越到后面可能拼的就是更长尾的服务。而相对于女性电商，达人、明星、社区类的玩法，男性可能会更加垂直，有更多专注的玩法。

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