天猫商城转让O2O烧钱大战

知乎上曾有这样一个段子：月薪2000元，在北京如何享受奢华生活?楼下有这样一条神回复——早上醒来，先打开拼车软件，预订顺风车，首单免费!中午吃饭的时候，比较一下哪个外卖平台在搞补贴活动，订一份9元大餐;周末，找个清洁工打扫一下房间，顺便叫一个按摩师上门按摩。当然也都是免费的……

如果要用一个关键词来形容如今的O2O市场，烧钱这个词绝对是再恰当不过了。从打车到团购、从订餐到按摩、从电商到支付，几乎所有细分领域都动辄是几亿、十几亿美元的融资额，烧钱愈演愈烈。商家们的地推打得火热，用户们的享受补贴也是乐此不疲。然而烧钱大战的背后我们看到的却是然并卵的结果。

用古斯塔夫·勒庞的《乌合之众》看如今O2O行业的烧钱大势似乎更加清晰。创业者和用户正如一群乌合之众，沉浸在一场真金白银的狂欢之中。O2O创业者用其强大的伪推理能力来打动自己和投资人;用户在口口相传中享受吃白食的狂欢与乐趣。创业者纷纷涌入，烧完融资还未盈利后拍拍屁股转身退场;用户每日在各个更优惠的平台间来回穿梭，没有补贴后拍拍屁股转身离开。

管仲在《管子》里写道：乌合之众，初虽有欢，后必相吐，虽善不亲也。O2O平台和用户之间的关系或许正是如此。

免费洗车、免费按摩、免费钟点工、免费叫外卖……O2O似乎已经成了补贴烧钱的代名词，而用户在乐此不疲地享受各种补贴的同时，O2O也已不再是红海，更像是一片血海。每个细分领域都有几十甚至上百个大大小小的APP参与竞争，背后是无数冲着互联网+概念而来的民间资本或风投机构。

易万佳天猫商城转让认为，这些免费补贴的举措只能买用户一时，却无法买用户一世。如果你是一名市场推广人员，不知是否有过这样的经历：当花了大量推广费用和奖品，吸引用户关注微信公众号之后发现，实际的营销效果和用户活跃度要大幅低于预期。

一位曾经参与过多家O2O创业项目地推的从业者曾经这样向笔者坦言：地推成本很高，作用不大。而且平台补贴是一个永远看不到终点的无底洞。对于用户来说，他们只为了吃喝拿卡，一点点蝇头小利根本无法买断他们的忠诚。一旦补贴力度下降，他们转身就会离开。

管仲在《管子》里写道：乌合之众，初虽有欢，后必相吐，虽善不亲也。用户实际上就是一群乌合之众，他们的占小便宜的欲壑永远无法填平。任何补贴大战都对于O2O平台来说，都无济于事。只要没有形成盈利模式，妄图靠烧钱来获取用户习惯的做法都只会导致这样一个恶性循环：获得新一轮融资——扩大业务规模——更加激烈的烧钱大战——亏损更加严重——急切寻求更大规模融资——资本市场失去耐心。

对于O2O的过热，洗牌之声频频传出。绝大多数O2O平台的烧钱是通过补贴用户而聚拢流量，同时O2O的大量涌现也抬高了流量成本和用户成本。一旦企业断了‘粮草’，就将面临出局。从目前来看，虽然很多领域O2O已经到了商业模式验证初见成效的阶段，但真正的盈利模式还不可复制。

今年4月，在2015中国绿公司年会同场相逢的万达集团董事长王健林和阿里巴巴董事局主席马云，曾就如何做O2O的话题进行了一场激烈交锋。会上王健林透露，万达集团已经摸索一年的基于O2O的‘互联网+模式’，目前正计划向扩大投资增加粘性方向的发展，并表示将通过互联网金融获取利润后，从而反哺O2O业态发展。但同台的马云却直言O2O是伪命题，因为它是思考如何从线下往线上走，阿里的下一步打算是把O2O业态转向互联网金融。

天猫店转让认为，O2O行业的烧钱大战只是一种方式，但烧钱一定不是O2O行业的方向和目的。未来的O2O平台光有钱不够，必将延伸成产品、服务体验、资本、上下游产业链等综合实力的竞争。各家企业应从自身服务对象入手，在裸泳阶段就应该有明确的后期发展思路。

O2O行业的烧钱大战，裸泳可以，但裸泳爽过之后，一定要有上岸路线，否则O2O平台只会被乌合之众淹死在O2O的大潮之中。

猜你喜欢