小米的电商跟别的电商有什么不一样?网店出售总结林斌的发言
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在2015中国创客大会暨第十五届中国企业未来之星年会上,小米联合创始人林斌发表演讲。易万佳淘宝店铺转让流程对他的发言内容作了一个总结,主要为分享小米过去5年来的一些心得,希望对创业者有一些借鉴作用。
据易万佳网店出售了解,2010年4月6日小米公司创办,到今天已经有5年时间了,发展很迅速,小米去年销售业绩是6100万只手机,销售额700多个亿,也算是创造了人类创业史的小奇迹。6000多万的手机大部分都是通过电商小米网直接卖出去了,小米已经是中国第三大电商了。
林斌谈到,其实小米最核心的模式是小米网,小米的直销电商模式,也是我们最重要的销售平台。小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业务。为发烧而生是小米的产品理念。小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、60万发烧友参与开发改进的模式。
小米的电商跟别的电商有什么不一样,跟大家很熟悉天猫、京东和其他各大电商平的模式有什么不同?用什么词形容小米电商,林斌觉得小米电商模式就是爆品电商,怎么定义爆品电商呢?林斌总结了一下,大概可以用4个词形容爆品电商,少款、精品、海量、长周期。这4个词听起来都比较抽象,我想用一个例子来说明爆品这4个原则。
此外,他还认为做爆品电商的核心,就是要做好服务。服务的核心是要把电商的用户不当用户对待,而是把他们当成你的亲朋好友。这是离不开两个最基本的东西。第一,一定要坚持先把产品做好。我们说的不惜代价体现在智能硬件和手机上,还是挺直接的。第二点做爆品电商的核心,就是要做好服务。易万佳旺铺出售对此表示赞同,认为好的服务是做电商必备的。
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