明星衣橱是如何走上跨境电商的道路?一路风雨继续前行

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上明星衣橱,你就是明星这句广告词让更多的人记住了明星衣橱,在这之前,明星衣橱APP并不为众多年轻消费者熟悉。易万佳网店转让平台近日获悉明星衣橱CEO林清华亲身讲述明星衣橱的由来以及随后如何化被动为主动成功发展其跨境电商业务的。

据易万佳网店交易了解,明星衣橱上线于2012年8月,定位为时尚类APP。最初,其功能主要是为消费者提供一个线上场景,告诉消费者怎么搭配衣服。由于很多奢侈品、大牌时装都是第一时间穿在明星身上,明星衣橱便从中获取时尚元素,然后再帮助普通消费者找到具有这些时尚元素的产品。淘宝天猫为明星衣橱做导购提供了很好的机会。

但是,明星衣橱也发现通过技术将时尚元素匹配到具体产品,找到的商品质量不好。所以,他们开始自己选产品,并尝试做自营。在这个过程种,明星衣橱发现,很多用户想要的时尚产品国内没有,所以必须选择更多品牌,必须扩展到国外。这就是上面所说的走上被动做跨境电商道路的开端。接下来,明星衣橱做了相关的市场调查,认为其发展跨境电商对自身更有利。



这样的想法固然很美妙,跨境电商这么火,然而做服饰品类的电商平台却没有几个,这就说明了跨境电商做服饰品类存在的困难也很多。比如库存问题、产品搭配问题、退换货问题、商品运营问题都比标品更难做。而明星衣橱之所以选择这一品类是缘于之前两三年做时尚导购的探索和积累。

接下来看它是如何克服困难的?明星衣橱主要依靠技术和大量数据来做商品运营,不断更新消费者喜欢的产品风格和搭配,而且只做新品,保持时尚属性。跨境物流也是明星衣橱曾面临的难题。为了保证用户体验,明星衣橱选择自营和代销的模式,从国外找当地强势的快递公司负责海外物流。至于退换货问题,从明星衣橱所掌握的情况来看,来自海外的产品往往比国内产品质量更好,除了尺码问题外,因产品品质问题而退换货的概率很低。退换货产品会由明星衣橱将之处理掉。

面对挑战,明星衣橱迎难而上,易万佳淘宝转让也了解到,明星衣橱未来的规划是,将海外的产品比例会提高到80%,并力求做到物美价廉。

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