：在聚美优品520促销活动中，消费者被某些秒杀商品“放鸽子”

520促销活动，你抢到了多少优惠商品？昨天，不少情侣们出双入对去约会，不少单身狗熬夜等待秒杀用优惠的商品安慰自己受伤的心。但是易万佳天猫商城转让了解到的情况是，不少人并没有在聚美优品抢到心仪的商品，只因待秒杀商品还没开始就显示售罄。

这个问题引起了不少顾客的责问，网页上写着秒杀的商品已经在5月22日晚上23时59分结束了。可是今天才5月20日，这是什么情况？提前结束吗？对此，聚美优品客服表示可能存在网络问题，希望市民多试几次。

从这些消费者的口中，易万佳淘宝网店转让了解到，为了聚美优品的大促销，很多顾客特意等到了昨天零点，希望能够买到喜欢的东西。询问客服人员，对方说这三天都不会上新货了。客服的回答并没有解决顾客的问题，反而让他们觉得被促销活动欺骗了。

像这样的促销活动，有多少人熬夜等待活动开始，最后却是苦等无果。在天猫双十一的活动中，则是以零点付款免单或者前多少位顾客免单，但是却很少有人可以抢到真正的优惠，原因就不得而知了。当然，后续聚美优品的客服人员对此次问题的解释为：由于活动比较大，客户端的页面会因网络问题更新不完善，建议用户清理一下缓存，重新登录尝试一下。如果仍出现此问题，可以随时联系客服人员咨询。

易万佳网店出售和消费者一样心存疑惑，促销活动还需要更多规范，给消费者带来公平、透明的交易活动。

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