淘宝问题咨询

淘宝目前已经成为消费者生活购物的必选品牌。所以参与到淘宝经营和淘宝消费的商家与消费者都越来越多。那么在众多的交易中，肯定也会产生一些问题。今天我们就针对淘宝问题咨询，来给大家讲解一下淘宝如何咨询消费者客服。

1、首先我们还是找到淘宝的官网，然后点击进入登录到我们的会员账号。

2、然后我们选择到淘宝的服务中心，进入页面以后我们有两个选择，分别是商家的入口和消费者的入口。这里我们根据自己的实际情况来进行选择。

3、这时候我们会出现一个与阿里小蜜的聊天框架，我们在下方的啊输入框中输入相关的问题，我们点击发送。

4、首次回复是阿里小秘的自动回复，也就是机器人它会将预先设定好的一些问题提供给你，然后你进行点击就会获得相应的答案。如果在预先设定的问题当中没有找到你想问的问题，那么这时候你需要选择问题没有解决，我需要联系客服。

5、进入到这一步以后，此时回复你的阿里小蜜就是真正的人工客服了，你就可以进行相关的问题提问了。

以上内容就是小编针对淘宝问题咨询来给大家进行了相关介绍，希望能够帮助到大家。同时大家如果有需要通过网店转让直接购买淘宝店铺的，可以咨询易万佳专业客服进行详细的询问。