淘宝小二怎么联系
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我们在淘宝店铺的实际经营过程当中,有时候难免会跟消费者发生一些纠纷。但产生这些纠纷后,谁的对错是难以确认的时候,或者是和消费者协商无果的时候,我们就需要淘宝小二来进行介入给我们进行评判,这时候我们就需要了解淘宝小二怎么联系?下面给大家进行简要的介绍。
1、我们首先还是需要找到淘宝的官网,然后点击进入,进入到淘宝页面以后,我们登陆到自己的账号。
2、成功登录到淘宝页面以后,我们在导航当中找到联系客服。然后选择到卖家客服,如果是消费者的话,就选择到消费者客服。
3、那么在选择到联系客服以后,我们会进入一个类似聊天窗口的一个界面,这时候我们就可以输入我们想要了解的问题,或者是需要解决的问题进行发送。
4、发送以后,我们会收到系统的一个自动回复。同时系统还会给予我们一些一些设计好的问题。
5、我们得到这种自动回复以后,我们选择没有解决问题,需要联系客服。这时候真正的客服才会出来,这时候我们再把我们遇到了麻烦跟客服叙述,让客服来帮我们解决或者评判。
以上内容就是小编关于淘宝小二怎么联系来给大家简要的介绍了几个步骤,希望对大家的淘宝店铺运营有一定的帮助。同时大家如果有需要通过网店转让直接购买淘宝店铺的,可以咨询易万佳专业客服进行详细的询问。
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