淘宝在线人工客服

如今在淘宝经营的商家众多，那么在经营淘宝店铺的时候，我们难免会遇到一些违规的情况，或者是触碰到淘宝规则底线的时候。那么有时候就需要我们联系人工客服进行解决，今天我们就来教大家如何找到淘宝在线人工客服。

1、要想找到在线人工客服，首先我们还是使用自己的卖家账号登录到淘宝，然后进入店铺的后台。

2、进入到店铺的后台以后，我们找到淘宝下载，然后点击下面的召唤客服。

3、然后我们就进入到人工客服的页面，然后我们随便输入一个问题进行发送。

4、这时候我们马上会获得一个相应的回答，那么这时候回答我们的是机器自动回复。

5、紧接着我们继续提问，然后系统会给我一个解决问题的方案，这时候我们在这个方案最下方，点击未解决。

6、接着我们在选择到答案无法解决问题，需要人工。

7、然后我们在系统给予提示的文字当中，选择到召唤人工客服。

8、此时真正的人工客服就会跟我们进行互动聊天了，我们有什么相关的问题或者有什么解决不了的问题，就可以和人工客服进行沟通解决。

以上内容就是小编关于淘宝在线人工客服给大家展开的一些相关的介绍，希望对大家的淘宝店铺运营能有一定的帮助。同时大家如果有需要通过网店转让直接购买淘宝店铺的，可以咨询易万佳专业客服进行详细的询问。