淘宝知识产权申述

我们在淘宝店铺的实际运营当中，我们会面对各种各样的消费者，有好的有坏的。那么我们肯定会遭受到各种各样的投诉，其中淘宝知识产权侵权投诉就是让人十分头疼的一种。那么招收到淘宝知识产权投诉以后我们应该怎么进行处理呢？也就是说我们应该如何进行淘宝知识产权申诉呢？

1、当我们遭到投诉以后，我们肯定会首先收到站内信，提醒我们有些宝贝已经被投诉了。那么这时候被投诉的宝贝就会被展示的进行删除，如果申诉不成功的话，宝贝就会真正的被删除。这里我们需要在被投诉之后的三个工作日内提起申诉。

2、当然我们在申诉的时候也会有失败的情况，那么我们到底有几次申诉机会呢？这里我们或获得两次申诉机会，在第一次申诉失败以后，我们会获得第二次申诉的机会，但是如果第一次申诉失败的话，我们会遭到扣分。

3、那么什么时候可以进行第二次申诉呢？一般是在我们掌握新的证据，或者是对方已经愿意撤诉的时候，我们可以进行第二次申诉。

4、那么怎样可以使投诉方撤诉呢？

要想使投诉方撤诉，要么我们手里已经掌握了足够的证据，要么就只能我们私下跟投诉方进行联系，看看是不是哪里出了什么差错，我们双方进行协调解决，尽量满足投诉方的意愿，最终达到让投诉方撤诉的程度。

5、宝贝什么时间会恢复呢？一般投诉方撤诉以后，宝贝就可以正常回复了。

6、淘宝申诉需要有哪些注意的呢？

让我们招到淘宝投诉以后我们千万不要着急，我们正常的去进行淘宝申诉。在整个申诉流程，如果是主宝贝遭到了投诉，显示宝贝已经被删除，那么我们也不要慌张，也是按照正常的申诉步骤一步一步的来我们根据自己手里的证据，或者是和投诉方的联系让投诉方撤诉，最终达到一个好的处理效果。

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