菜鸟智选物流如何解决发货难题

菜鸟电子面单的普及运用极大程度的提高了物流的效率，但是对于商家来说，还是存在一些物流方面的问题，比如说不同的快递公司对不同区域的派送时效以及快递价格方面的不一致、怎样才能针对不同的订单去最优的选择相比时效较快并且费用较低的快递公司。菜鸟智选物流利用对行业内物流大数据的计算以及分析，在很大程度上解决了商家的这些问题。本篇分享将会从智能发货的设置方面为您解析智选物流怎么样。

智能发货是菜鸟网络利用领先的算法挖掘、丰富的大数据为商家发货提供的一项智能服务，它能帮助商家精准的计算出结合时效、服务等综合指标最优的快递公司，从而提升商家的物流发货体验。

通过智选发货引擎的计算，商家可以极大地提升物流时效，降低快递的成本。算法预测发货偏远路线三天妥投率和大促期间整体时效都可以得到有效提升；降低综合售后成本，以及因为物流而引起的投诉率，DSR也在各项综合指标中保持原有水平或是提升。发货策略设置是商家设置发货合作快递、发货习惯、发货要求等信息，是精准推荐的前提条件

那么怎么设置智能发货呢？这里有三种方案可以推荐给大家。

方案一：（此方案在保证成本不变的情况下，提供时效、服务最优的快递）

1、发货地设置

发货地会有默认地址，若是地址不符，可单击“设置发货地址”按钮来进行设置，如图1-1。可以设置不同发货地的智选发货策略，对于不同发货地切换设置并保存设置即可

（图1-1.设置发货地址）

2、合作物流公司的设置，并设置一个备选物流

单击“修改设置”按钮，会出现一个物流公司列表，请选择目前已经合作的快递，如果没有设置合作的快递，系统会默认匹配快递指数靠前的7家优选快递，如图1-2。

（图1-2.设置合作物流公司）

设置完合作的物流公司后，还需要在合作快递中选择一个作为备选物流（备选物流：当出现合作物流不可达等特殊情况的兜底物流，请务必填写备选物流，否则可能推荐出错，如图1-3）

（图1-3.设置备选物流）

3、默认发货策略设置

由菜鸟通过智能算法给商家做最优推荐，其中包括时效、成本、服务等因素，如图1-4

（图1-4.设置默认发货策略）

方案二：设置单量分配、添加成本、可达等策略

1、完成极简三步后对合作快递做单量的配比，如图2-1。

（图2-1.设置单量配比）

2、添加成本设置

设置方式为批量导入，下载模板后规范的填写，如图2-2。物流公司请参照以下名称，否则会出错。以下是智选物流所合作的公司名称：德邦快递、百世快递、韵达快递、申通快递、圆通快递、天天快递、快捷快递、全峰快递、中通快递、国通快递、邮政快递包裹、宅急送、EMS、优速快递、顺丰速运（排名不分先后）。其余物流公司请务必和商家发货里的物流公司列表保持一致。

（图2-2.填写快递成本导入模板）

3、其他特殊设置，如图2-3。

（图2-3.设置线路特殊设置）

选择消费者留言的物流或是商家备注的物流需求，智选会优先根据消费者的需求匹配相应的物流公司，若消费者的需求和线路设置相矛盾，以消费者的留言或商家的备注为主，优先商家备注。

若勾选“是否可达”，则会自动匹配配送范围来进行筛选，如果不可达，则会推荐备选物流；若不勾选，将不会判断可达性。

方案三：定制式方法，只关注一个维度或完全按照目前的发货线路。特殊线路设置的步骤如下

1、可在每条线路进行设置，输入到货省份以及指定快递，如图3-1。一旦线路设置好，则智选会优先考虑。若设置的其他特殊需求与线路需求互相矛盾，则会导致智选出错。

（图3-1.填写特殊策略导入模板）

2、其他策略提供时效、成本、DSR等单维度关注，菜鸟网络会根据此维度的排名推荐需要的物流，单一维度仅排序，和其他维度无关，若是只选择单一维度，可能会影响其他的维度，如图3-2。

（图3-2.配置特殊发货策略）

以上为各位列举了三种智能发货方案，相信对于新商家来说是很有帮助的，如果各位还有其他的疑问，可以随时关注易万佳天猫转让平台每天发布的相关资讯。

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