物流服务制约快消品电商发展的源头

电商行业发展到今天，涉及的行业和领域已经非常的丰富，从最先的衣服鞋子到后来各式各样的手工艺品，再到现在只有你想不到没有看不到的商品的网络现象已经说明了网购市场的丰富性，似乎没有什么东西是不能在网上买到的。

但其中质疑度最高的无非是生鲜和鲜花行业，这二种行业有一个共同的特点，那就是对于时间有严格的要求，时间太长，这些产品的价值将远远贬值，不止如此，消费者的需求也难以得到保障。

此外，这二类对物流要求也非常高，不同于其他的产品，生鲜和鲜花要有严格的冷链配置保证质量，如果在运输的过程中没有带来的损耗或是变质都将直接影响消费者的购物体验，这无论是对于商家来说还是对于平台来说，都受到极大的影响。

简单的一个例子，从昆明到北京，鲜花的耗损率将达30%，其中，原因在于运输过程中物流难以得到保障商品质量。

物流成本高已经成为行业现象，但是却并未有因为价格高而完善服务质量，不仅是在生鲜行业，在其他产品的运输中，也不能保证出现产品的完善，说到底，这是物流服务严重不足的体现。

实际上，一旦物流质量提升了，运输过程中发生问题的几率要出现的少得多。在唐朝的时候，杨贵妃在长安要吃岭南的荔枝都能吃到新鲜的，何况现在的技术以及运输途径比以前好得多，实际上，这些物流公司将利益已经凌驾于服务之上，才会导致这种情况的发生。

物流一直以来都是消费者的一个痛点，每年双十一之后物流严重消化不足，极大的影响消费者的购物体验，不少商家的店铺物流服务严重不达标错不在商家，而是在物流公司。物流标准在买家的眼里也是一项非常重要的选择标准，退款事件的发生物流又在其中起了多大的负面影响呢？

作为快消品，对于物流的依赖性很大，可以说，物流也是这类电商产品发展的命脉。物流达不到标准，产品有损耗或则变化都难以满足客户，也不会被客户接手，如果长此之外，这些所谓的生鲜行业只会被列入消费者的黑名单中。