天猫品牌升级背后是行业地位之争

近日，天猫宣布进行成立以来最大一次的品牌升级，由原来的“上天猫就购了”升级为“理想生活上天猫”，并重新用五个词定义了天猫的理想生活。

可是天猫为什么会选择品牌升级呢？品牌升级带来的好处又有哪些呢？

用天猫的话说，品牌升级是因为满足未来消费者的一个转变。实际上，天猫品牌升级后的受众对象已经发生了变化，以理想生活来定义天猫将天猫的受众人群定义在了中高端消费者。

经济水平的提高无疑提高了了消费者的消费水平，从以往的买得起、买的多到现在的买的好，消费水品有了极大的提升。从每年增长的消费数据就可以看出，消费者正在从物质享受转变想精神享受，而天猫发布的五大趋势词正好印证了消费者的这种转变。

从天猫的一系列举措可以看出，天猫正在提升消费服务。无论是关闭中小品牌的入驻通道还是引进海外国际品牌，都是在为天猫升级做的准备，完善服务品牌意识，提高服务能力已经成为现在天猫的重点规划领域。

如今中产阶级以上的消费者成为市场的主要消费群体，在满足产品需求的同时，更加注重内容化的东西，单一已经不再是他们的需求标签，个性化和多样化成为他们主要的代名词。天猫此次的品牌升级无疑是为这群主要消费群体提供服务，天猫是立志将单纯的一个消费平台完善成内容化的服务平台。

从淘宝集市到天猫商场，消费者的体验一向是阿里关注的重点，前段时间阿里的打假风暴将再一次表明了阿里的决心，切实提升商家服务消费者的能力。

如今的电商行业，虽说天猫依然是一家独大，但是由于京东前期的布局，如今在基础设施都完善的情况下，京东将会迎来新一轮的快速增长，有的人甚至认为，京东在很大程度上有可能超越天猫，成为B2C行业新的领军平台。实际上，在过去的那么多年，京东一直呈现出亏损的态势，是因为京东将大部分资金投入到了物流和基础设施的建设，经过长达数年的累计，在行业基础上可以说已经超过了天猫。

这种情况下，天猫迫切需求提升自己新的竞争优势，天猫以其强大的品牌凝聚力聚拢了大量的知名品牌，而这些将成为今后天猫最主要的竞争优势，而此次天猫的升级无疑是将这些品牌优势具体化。

今后的市场格局形势，还是需要时间证明。

猜你喜欢