提升网店转化率解决成交量低问题
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- 来源:易万佳
对于很多淘宝商家来说,店铺转化率太低成为最大的心病,也成为制约网店发展的重要因素。许多淘宝商家将重点放在了店铺的引流上,却忽视了店铺转化率的问题,店铺的引流目的是提升成交量,而网店的转化率却是店铺成交量的关键。
有很多的商家都有一个疑问,为什么店铺访问流量很高,成交量却不如人意呢?这就涉及到转化率的问题,转化率低说明店铺产品对消费者没有吸引或者吸引力低,简单的来说,就是消费者看了你的商品后,没有产生购买欲望。
店铺想要提升转化率,就必须得了解影响转化率的因素有哪些?其一产品本身;其二市场,最是作重要的二个方面。
从产品本身来说,售假、品牌等因素都直接影响转化率。同一质量的产品,售假越低,转化率越高,这是最简单明了的一个方面;其次,品牌也是影响消费者购买欲望的重要因素,最简单的例子,苹果手机贵为什么还有那么多人买,这是因为越是大品牌,消费者的接受程度越高,它会在无形中将产品的性价比提升。
另外一个方面就是产品的详情页信息。相比于实体店,网上购物没有销售人员为消费者详细的介绍产品的各类信息,产品的所以信息都会集中在产品的详情页中,产品详情页的内容直接影响消费者的视觉感官。一个设计low,产品展示不完整的详情页,会大大降低消费者的购买欲望,因此,要完善产品详情页,不仅要注重详情页的美观,更要完善详情页产品的功能等信息。详情页的目的,能从直接的视觉感官上影响消费者,如何提升产品详情页的吸引力则成为关键。
从市场来说,千万别将产品定位为所有人,产品不可能适用于所有的消费者。因此,找准产品的消费人群定位很重要,即你的商品哪些人会喜欢,这样可以根据消费者的习惯或者风格来制定和推出相应的产品。现在很多地方都有主题公园、主题酒吧等等标志性非常明显的场所,这是因为这些场所都是为满足这些需求的消费者人群制定的,其他人可能不喜欢,但是又这种风格或者需求的人在选择上一定会优先选择这些地方。产品也是一样,你在某种程度上满足了消费者或者打动了消费者,提升转化率不是问题。
影响转化率的方面当然不止这二个方面,但是却是最重要的二个方面。在提升转化率的时候,一定要找出转化问题出在什么地方,产品介绍不够详细就重新完善,价格过高就适当修改价格等等,这些都需要商家慢慢的研究琢磨。
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