开店容易守店难

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  • 来源:易万佳

人们常说创业难,守业更难。这个过程每个创业者都会经历,创业是你人生商业的第一步,就像小孩刚出生软弱无助,这就是创业难,而守业难不难在于你是否会审时度势去度过一个又一个难关。开淘宝店铺亦是如此,在淘宝网上开店门槛甚低,只要在淘宝上直接注册一个账号,一个网店就开起了,但是要经营好店铺,要实现盈利可不是那么简单。开店涉及到的方方面面,诸如店铺的装修、推广,还有交易过程中遇到的投诉纠纷问题,这些都是我们开店过程都会遇见的问题,这些都是要细致入微的事项,该怎么做?

开店有限制,并非绝对自由


虽说开店成本极低,但是在类目的选择上也并非可以天马行空,对于一些比较特殊的类目,需要有相关的资质证明才可能获批准入。作为淘宝而言,这么大一个平台,做出此等规范也相当有必要,作为国内电商的翘楚,其行为是行业的标杆,他们考虑的,是一个全局的影响。


店铺运营


网店运营需要有一个清晰的思路,货源怎么进,店铺装修如何做,推广引流从何入手,用户体验怎么优化,我们都需要有个思路去遵循,这样,我们走起来才能有条不紊。在店铺的运营过程中,效率提升了,我们能有更多时间专注于其他事项上。在这里,借助一些淘宝的工具,或许是个不错的主意。


推广引流


我们常说,店铺没有流量就相当于无水之木,一个店铺想要生存,必须要有流量的导入,流量即相当于客源。如何引进客源,这里我们需要借助一些工具,这里有免费和付费的渠道,直通车,钻展,社交平台的宣传都是常见的推广方式。


投诉纠纷问题怎么解决


新手开店,或者说,一时间店铺生意好起来了,但是人手方面表现出了紧张,紧张就容易出错;在比如说,产品质量出现问题,客户不满意,要给差评,这些怎么去做,这里,我们有没有相关针对各种情况的预案,或者说,处理对应问题的流程。


违规问题要防微杜渐


新手开店,经验不足也体现在对淘宝规则的不熟悉,在这种情况下,一不小心就才越雷池了,所以我们要熟悉淘宝相关规则,尽量避开。

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