淘宝网店好评率是怎么计算的?
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接触过淘宝网店运营的商家都应该知道,淘宝网店的好评率对于一个网店是比较重要的一项指标,在消费者购买一个产品后会对一个产品做出打分,如果好评率太低,会严重影响店铺的销量,淘宝好评率是淘宝评价店铺好坏的一个指标,也是消费者是否购买商品的一个指标。那么淘宝网店好评率是怎么计算的呢?跟易万佳小编一起来看看吧!
淘宝网店好评率是怎么计算的?
卖家好评率=所有计分的卖家收到的好评数/所有计分的卖家收到的评价总数。
买家好评率=所有计分的买家收到的好评数/所有计分的买家收到的评价总数。
数据经系统四舍五入后显示。计分的中评因会累计到计分的评价总数中,所以会影响好评率。
淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次,就可以对交易对象作一次信用评价。
评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类,每种评价对应一个信用积分,具体为:“好评”加一分,“中评”不加分,“差评”扣一分。
以上就是易万佳小编整理出来的淘宝网店好评率的方法了, 希望能够对您有所帮助哦,易万佳小编建议各位商家在产品在进行销售的时候就要做到服务态度良好哦,如果客户在网购的过程中碰到了疑难问题,客服人员也要及时进行维护解答哦,这样才能更好的提高淘宝网店好评率,更多淘宝网店转让、淘宝店出售、网店购买等电商资讯尽在易万佳哦!
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