如何经营购买来的淘宝店铺?
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- 来源:易万佳
伴随着科技的发展,电商经济也在稳步上升,人们足不出户就可以享受到购物的乐趣,不受时间和空间的影响,在这种电商经济冲击下,越来越多的商家选择网上开商店,近些年比较火的网上商城包括京东、淘宝、天猫、唯品会、拼多多、苏宁易购等,为我们的购物提供了便捷,由于新店的竞争力小和推广难,很多商家选择直接购买网上的二手淘宝店铺,但是他们如果对淘宝接触不多,必然会有很多问题产生,这里简单的讲一下如何经营二手淘宝店铺。
首先你需要了解淘宝的一些基本规则:要了解淘宝平台的运营机制和违规类型,分为三种,如果是C类违规(出售假冒产品),触犯三次会被查封店铺;如果是A类违规(一般违规行为。包括滥发信息、虚假交易、延迟发货、描述不符、违背承诺、竞拍不买、恶意评价、恶意骚扰、不当注册、未依法公开或更新营业执照信息等。)一般不会被封店,如果是B类违规(严重违规行为。包括发布违禁信息、侵犯知识产权、盗用他人账户、泄露他人信息、骗取他人财物、扰乱市场秩序等。)并且达到48分以上店铺会被封。所以购买淘宝店后,一定要按照淘宝规则经营店铺,出售合法的商品,不要触犯平台规则和法律。
另外在购买淘宝店后,注意以下几点,能避免店铺被惩罚:
第一个是频繁的改变商品价格。商品价格不要频繁的改动,这两种改变价格的方式有可能会导致店铺被惩罚:一种是连续的,大规模的改动商品价格;第二种是对宝贝的价格改动幅度超过了店铺所有宝贝总量的50%,被淘宝系统检测到,会在第一时间里对店铺进行监测,上传到系统里根据规则对店铺作出处理方案。
第二个是是订单交易太过频繁。刚接手的淘宝店铺订单太过频繁,如果这类情况以前没发生过,会被淘宝官方认定有刷单的嫌疑。所以商家在刚接手过店铺后,一定要循序渐进的提升店铺的销量。不要在短时间内暴增,会被淘宝官方检测到并作出处罚。
第三个是商品一定要优先保证消费者的权益。不要发布虚假伪劣的产品,与产品描述不能相差太多,在规定的时间里为客户发货,合理的处理商品问题,客服一定要有耐心,不要辱骂顾客。
第四个是在上架产品的时候注意商标。上架其他品牌的商品时,一定要经过品牌方授权,不得私自滥用品牌影响力非法获利。
第五个是不要破坏市场秩序。扰乱市场秩序,指会员扰乱和破坏公平竞争、平等交易的市场秩序,侵害其他会员权益或对平台造成不良影响的行为。同一类型的产品,淘宝一般是是有价格监督还有其他店铺监督的,如果你将价格压的过低或者抬得太高,会有人向淘宝投诉,价格幅度不要偏离太多。
以上五个点是购买淘宝店后,如何经营淘宝店铺的方法和技巧,其他网上商城其实也差不多,只不过一些规则和处罚会不同,掌握这些方法技巧可帮助商家在运营淘宝店铺过程中获得更好的效果,最后切忌做违反淘宝店铺规则的事,避免店铺受到损失。
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