天猫续签过程中需要签署的协议分为必签和选签两种。
必签协议为基础服务协议，其中包含：《天猫商户服务协议》、《网上银行履约担保服务协议》、《支付服务协议》、行业特殊协议（部分行业会展示行业特殊需要签署的协议，以页面展示为准）基础服务协议为必签，需要商家全部签署，不支持取消，增值服务协议商家可自行选择签署。
选签协议为增值服务协议，其中包含：《余额升级服务及授权协议》及《余额资金存入协议》、《天猫直送服务协议》。
《余额升级服务及授权协议》及《余额资金存入协议》未在合同续签流程中签约服务协议的商户，后续可以到支付宝PC端商家中心登录支付宝账户自主开通服务，已续签协议的商户在服务开通后也可到支付宝PC端商家中心进行查询及关闭等相关操作，都需要在2021年1月1号生效后操作。
《天猫直送服务协议》已经签署不支持取消，若有商家遗漏签署，可单独签署2021年天猫直送协议，路径：商家中心-渠道推广管理-天猫直送，仅有天猫直送服务商家可签署。
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