淘宝直通车被恶意点击怎么办?

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  • 来源:易万佳

淘宝的商家成千上万,每一个淘宝商家最关心的问题之一就是如何做好店铺推广。一个店铺推广做的好坏,直接影响着店铺的盈利情况如何。淘宝推广的方式多种多样,淘宝直通车就是其中比较有效果的一种方式。但是,淘宝直通车并不是由淘宝官方免费提供,而是需要商家付费购买。由于淘宝直通车是实时收费的,就有一些不良商家为了竞争,恶意点击竞争对手的直通车,那么遇到直通车被恶意点击应该怎么办呢?下面由易万佳来给大家说一说。

首先,淘宝有检测系统会自动过滤掉一些恶意点击,同时淘宝为了防止商家间的恶意竞争,规定在同一IP地址的多次点击,只能算是一次有效点击,时间间隔是2到20分钟,是由直通车的后台系统实时监测的。

其次,如果真被恶意点击了,记得商家要及早处理,不要与恶意点击的人私底下解决,要收集确凿的证据,然后向淘宝客服申诉,淘宝官方是可以退回相应款项的。

在这里,易万佳还是建议大家,不要时间和心思去搞一些恶性竞争。有恶意点击直通车的时间还不如去仔细观察竞争对手有哪些可取之处,从而不断优化自己的店铺和宝贝,提升自己的曝光率,实现利益最大化。

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