面对淘宝违规情况，如何进行申诉？

当商家想要在淘宝网开店，就要遵守相应的平台制度，一旦违反是会受到惩罚的。当然了，一些卖家是因为不小心而违规的。面对这种情况，淘宝官方平台是提供了申诉机会的，只是申诉机会是有限的，而且也不是所有违规情况都可以进行申诉，所以卖家要当心了。那么面对淘宝违规情况，如何进行申诉？

淘宝违规申诉办法

第一步，当商家出现违规情况，可在卖家中心—待办事项—违规提醒就可以进行查看，里面可看到管控记录以及待处理违规等等；第二步，点击进入待处理的违规数字，进入到体检中心—违规处理页面，在这里商家就可以看到自己店铺具体的违规对象、违规类型以及处置方式等等；第三步，点击查看详情，查看具体违规说明。举证申诉入口也在此处，点击待举证；第四步，一般淘宝会列举5个订单，可以通过这个五个订单进行申诉，一般来说申诉时间为3天，然后点击添加凭证；第五步，选择交易场景，按照实际情况进行选（提醒：一旦选定无法更改）；第六步，接下来就是提交凭证，授权淘宝小二查看聊天记录，提交发货物流底单以及快递公司内部物流跟踪截图，这三项是必填项；第七步，5个对象的凭证添加完毕之后，就可以提升申诉，最后等待结果就可以了。

申诉失败能再申诉吗？

通常情况下，淘宝卖家只有一次机会进行违规申诉，如果未在规定时间申诉或者申诉失败，都是不能进行二次申诉的。面对这种情况，卖家就只能承受处罚，并对违规商品进行整理修改，避免以后出现类似情况。但一些违规情况是可以通过考试进行解除，例如滥发消息违规申诉失败，可通过考试进行解除，但前提是商家还在考试时间内才行。

提升申诉成功的办法

1、认真选择申诉场景

进行违规申诉时，卖家需要选择申诉场景，大家在选择时一定要根据真实交易情况进行选择。如果场景选择错误，还可以通过申诉留言详细说明，不用过于担心。

2、按要求上传凭证

一定要根据对应的申诉场景提交对应的申诉凭证，切忌一定要在规定时间内准备齐全。

不支持申诉情形

虽然淘宝官方提供了申诉的条件，但仍有一些情况是不支持进行申诉的。例如，重复铺货、销售违禁品、违规骗取他人财务以及触发淘宝网评价、销售计算逻辑违规等，这四种情况在淘宝官方平台是不允许进行申诉的，就算提起申诉也会失败。

以上就是关于淘宝违规申诉的相关情况，希望能对大家提供帮助。纵然违规后平台提供了申诉渠道，但避免违规申诉失败的最好办法就是遵循淘宝官方规则，从根源上杜绝各种安全隐患。

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