2021天猫违规扣分清零方案及申述处理
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一、违规扣分清零方案: (一)关于天猫违规扣分的清零 【清零时间】2021年的天猫违规扣分将在2021年12月31日24时清零 【清零执行方案】 1、一般违规扣分 所有2021年的一般违规扣分将于2021年12月31日24时清零。但正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行,直至违规处理期满(节点处理的还须通过考试后方可解除)。 2、严重违规扣分 1)所有2021年度严重违规扣分未满48分的,将于2021年12月31日24时清零。但正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行,直至违规处理期满(节点处理的还须通过考试后方可解除)。 2)若2021年度严重违规扣分已达48分及以上的,不予清零,维持查封账户的状态。 (二)关于营销平台违规扣分的清零 【适用范围】适用于天猫商家/淘宝商家/天猫国际商家/飞猪商家参加天猫营销活动收到的违规处理。 【清零时间】2021年的营销平台违规扣分将于2021年12月31日24时清零 【清零执行方案】所有2021年的营销平台违规扣分将于2021年12月31日24时清零,但正在执行的节点处罚将继续执行,直至违规处理期满。 【举例】某商家于2021年12月30日命中营销平台12分节点处罚。虽然12月31日24时,12分分值会被清零,但根据“营销平台扣分累计达十二分的,自最后一次处理之日起限期中止活动一个月”的营销规则规定,该会员依然只能从2021年1月30日开始才可报名参加营销活动。 【特殊说明】商家违规行为发生在2021年的,其产生的违规扣分不属于本次违规计分清零的范畴,会累计在2021年度的营销平台扣分中,至下一年度的清零。 二、关于申诉的处理 【违规申诉】 对于2021年12月31日前收到的违规通知,您仍可按平台规定发起申诉,平台会继续处理。 如果您在2021年12月31日24时后申诉成功的,对应的处罚将会撤销,且违规分数将从您2021年度的违规计分中扣除,并按照上述违规清零方案执行;如果申诉未成功,则违规计分算入2021年,并按照上述违规清零方案执行。 以上就是2021年度天猫和营销平台违规计分清零的一些情况规则介绍,希望能够帮助到大家更好的运营天猫店,同时易万佳天猫转让平台在这里提醒大家,一定要遵守好平台的规则经营不易不要违规。
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