淘宝天猫双十一新版直通车如何运营？
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- 来源:易万佳
一、系统推荐人群 这次更新对系统推荐人群的算法上，进行了人群上的优化，并且做出了调整和升级，明白系统推荐的原因，虽然说官方没有明确指出，系统推荐人群适合标品还是非标品，不过系统推荐的人群，其实是更适合做标品的，溢价不用设置的太高，有曝光度就行，溢价的比例可以设置为20%-30%左右，非标品可以设置的相对高一些，溢价比例设置为30%-50%。 ①优质人群推荐（升级版）：升级了扩大粉丝人群量级的功能，同时兼顾人群效果，和人群的规模，可自行选择效果好的人群，作为粉丝的人群，或者是通过粉丝人群，搜索度比较高的词，继续扩大粉丝人群的规模。 没改版之前，很难预估点击率和转化率，系统也不会明确的标明，所选人群包是否精准，但是改版之后，系统为了方便商家对人群包的推荐理由，做的这个新增功能，也更方便商家做人群优化，毕竟买家赚钱，淘宝平台才能赚钱。 ②我常用的人群（新增）：新添加了使用频率高的人群，以一键添加的方式，进行人群添加，数字代表在计划中，使用标签的次数。 改版后可以更方便买家做对比，哪个人群包的使用次数高，数据也更清晰，方便我们去做调整，比如这个人群使用次数多，但是效果差，完全是可以去做删除的，有些人群包的投入高，投产低，就没必要长期投放了，不如把有限的精力，用在潜力人群，或者是精准人群上。 二、自定义人群 自定义的人群比较适合非标品做标签，前期分析好人群，做人群的精细优化，如买家年龄，性别，消费层级等等，根据产品属性，在进一步的细分，比如产品是女性消费群体更多，但是男性买家也会购买，送给身边的女性朋友，在做人群测试时，就要更细化的去区分。 ①宝贝定向人群：喜欢相似产品和店铺新品的访客。 ②店铺定向人群：其他的人群没有变化，新增的是店铺长期价值人群，这个人群是根据客单价，复购，购物次数等等做出的高级人群数据包，发掘一定时间内，可以对店铺有潜在价值的买家，并能为店铺提高转化做贡献的人群。 这个人群包可以为店铺带来更高的销售额，还能帮助店铺找到行业里转化好的人群，哪怕店铺现在没有触及到这个人群，也可以用这个去拉新，一般投放后就能为店铺带来不错的投产，一定要好好把握，如果有的店铺投入后效果差，或者是跟以前的人群数据持平，可以适当调整溢价，在重新做观察。 ③行业定向人群（升级版）：包括行业偏好人群和行业优质人群，行业偏好人群就是购物意向偏好人群，对购物意向进行了更进步的优化，可以根据类目进行细分，增加了更多的行业属性标签，包括二级类目以下，不同的属性进行人群圈定。 而行业优质人群，保留率了小二原来分配的，比较大的销售节点筛选后的人群包，整合了行业高潜人群报，更名为行业优质人群，新增了行业高购买欲人群，可以找到产品潜在的，购物意图明显的人群，这个是系统通过数据来捕捉到的。 这里单独要说的是，跨类目拉新人群，有些产品是可以放到不同类目里的，尤其是相似度比较高的关联类目，这个就是显示产品所属类目，以及相似度高的关联产品，因为购买类似产品的买家，是有一定的几率，来购买我们的产品，可以单独圈定这类人群，进行粉丝拉新和维护。 这个人群包可以结合生意参谋使用，生意参谋里的洞察报告，会有详细的关联数据，通过找到潜在买家，如搜索习惯，搜索属性，来添加系统优质人群，查看关联数据的精准度，来进行筛选相似类目，通过相似类目，在找到所需要的关键词，进行关键词的二次优化，同时跟人群相互配合，达到的效果就是跨类目抢流量，并且人群覆盖也更广。 ④基础属性人群：新增的身份属性人群，包括买家的常驻城市级别，职业，婚恋阶段，是否有房等等人群属性标签，可以针对不同城市，职业，感情状态，生活水平进行多维度人群圈定，为粉丝扩张做铺垫。 ⑤达摩盘人群：对人群没有把握，或者是推广费用少的朋友，可以先不做达摩盘，毕竟这个只适合专业人士操作，而且达摩盘最新开通的门槛，变成直通车当月花费6w，下个月才能自动开通，达摩盘标签，可以在精选人群中进行投放，系统根据达摩盘历史标签，进行数据选取的。 三、优质人群扩展 新增功能是在已经添加的人群里面，对优质人群进行的扩展，这个人群包是需要我们主动去选择人群，投放效果跟选择的人群，有着直接关系，还可以为店铺拉新，都是店铺未涉及到的粉丝，在结合人群画像，帮助商家做自定义人群，优质人群扩展还包括相似人群扩展，已选粉丝热搜词，人群规模预估，这三个方式。 ①相似人群扩展：以前是通过系统数据，选择智能拉新人群，或者是主动去选择人群，在经过细化人群标签，达到调整人群的目的，最终达到提高转化率的作用，这些粉丝人群不包括包括智能拉新，达摩盘同步，喜欢店铺新访客，相似宝贝访客，高价值人群，以及天气属性。 这次新增的功能，就是在自定义人群之上，让商家有更多的人群选择，通过系统数据，智能帮助商家选择人群，并且通过选择后的人群，找到相似度高的人群，进行粉丝拉新和溢价调整，这个功能跟广泛匹配的区别，就在于一个是用关键词拉人群，另一个是用买家人群去拉新的人群。 ②已选粉丝热搜词：在做关键词的选择时，可以找到粉丝人群，搜索度高的关键词，添加到计划中，可以保证人群的覆盖更广，更精准，同时兼顾搜索热度，相关性等等。 ③人群规模预估：是根据关键词和现有粉丝，大概计算出来的最后人群数，系统所给出的覆盖人群。 特别提醒：在双十一前，想要做优质人群的扩展，可以用精准关键词+洞察报告推荐人群+购物车人群，利用这些数据相对好的人群重点投放，或者是单独投放投产好的人群，目的是抢更多的类目流量，要比自己手动设置更快捷，人群的覆盖也更广，同时可以兼顾人群画像做分析，为调整人群做基础的数据了解。 以上就是关于新版直通车的相关情况介绍，至于双十一给如何运营还是要从多方面来考量，这里也只是给大家的一个参考，祝卖家们都能在双十一大卖。
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