淘宝天猫店铺怎么做好赠品营销？赠品该怎么送？

时间:2021-05-19 18:34:11
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来源:易万佳

对于经常网购的小伙伴应该很多都收到过卖家送的小礼物吧，这对于买家来说是一个不错的惊喜，对于开网店的卖家来说这就是赠品营销策略，赠品能够很好的提升消费者的购物体验，加大顾客粘性，带来回头客等等很多好处，但是很多卖家对于赠品并不以为然其实赠品还是有很深学问的，送不好可能会让消费者有一个坏的体验，下面我们就来说一说囎品营销卖家们该怎么做？

一、怎么做好赠品营销?

1.卖家可以根据店铺的实际情况做出限定人数和时间的赠送，这样就会给顾客营造紧迫感，加速顾客下单付款。而且，这样的做法，也体现了赠品的价值，让买家觉得赠品得来不易，不是每个人都能都得到的。

2.选择的赠品要独特一点，买家对赠品的喜爱程度，有时候能影响买家对店铺的印象、好评率、是否回购等。并且不同的产品可以搭配不同的赠品。

3.服装类的赠品，卖家可以选择印有淘宝店铺名字的软尺等实用小工具，让买家在购买服装的时候，能够更准确的知道自己的尺码。而如果是老客户，那么可以选择赠送其他的物品，不然太多一样的也不实用了，反而会降低买家体验。

4.化妆品类目就可以选择赠送小化妆镜、化妆棉等小巧、方便携带的物品，这些物品对女生来说比较实用，外出的时候，看妆容就很方便了。

5.数码类可以选择手机膜、鼠标垫等。不过目前这类赠品很多卖家已经在赠送，所以要做到与众不同，就需要多花心思了。

总结：卖家在做赠品营销的时候，可以往符合大众审美、方便携带等特点的产品上想。千万不要送质量不好的，因为这样有时候会影响买家的购物体验，本来产品买家是很满意的，但是就因为赠品的质量而影响了心情。

而送质量好的赠品，买家会因为收到不错的赠品而心情愉快，下次回购也会优先选择你的店铺，甚至将你的店铺分享给其他朋友。这样才能起到宣传店铺的作用。

二、赠品该怎么送？

大多数时候，赠品策略都是用来干预转化率的(促使消费者购买，提高转化)，那么如何做，如何送，才能最大限度的发挥赠品的作用呢?

(1)送的东西可以不贵，但是一定要精致

很多时候，消费者对赠品已经“麻木”了，甚至认为是理所应当的了，所以，一般的赠品已经很难在促进用户转化这个层面上再发挥作用。所以，送东西，就要在成本可控的范围之内，让赠品尽可能的精致，新奇，特殊!这样的东西才能让消费者重新被调动起来。

(2)送的东西要跟主销商品高度相关

就像前面提到的，卖杂粮的，然后送钥匙扣，这是没有啥意义的。一定要是高度相关的，比如卖女装可以送丝巾、卖男装可以送领结等等。但是一定要精致。

(3)新品可以说明赠品不退的政策

其实，在某种意义上，退款率对于商品自然搜索的权重影响是比较低的。但是对于新品而言，这个权重就会提高，因为从某种意义上，可能会意味着你这个产品是不是被市场所接受。所以，新品可以用赠品来降低这个比例。

操作的方法：新品赠送精致小礼品，收到货后，如果不满意，可以把商品退回，但是赠品不用退，要求就是取消退货申请，直接把货发回来，然后全额退。

以上就是赠品营销的一些知识点，希望能够对大家经营有所帮助，送一个消费者喜欢的赠品或许买家开心了就能得到好评，所以赠品不能乱送。

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