淘宝店铺分析数据的意义在哪里?

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对于卖家来说,店铺任何的事情都有它的规划及意义,那么分析数据的意义在哪里呢?接下来从事淘宝店铺转让的小编就来跟大家详细的分享一下吧。

一、明确数据分析的目的。店铺每天必做的事情是看数据,从数据看出结论和问题,让数据具有指导性意义。如果只是把数据简单记录在表格里,这是毫无含金量的工作,假如能够从数据中看出问题或结论,提供给到需求方(如领导),那你的工作是极其有价值的。

现在的店铺运营都是站在用户的角度思考,用户需要什么?因为产品同质化严重的时代,哪里都能买,为什么要在你这里买,是价格便宜、发货速度快、服务好等等原因。所以从用户角度来看来看,数据分析就是:用户行为转化为数据-用数据验证用户行为。

二、数据分析指标。店铺运营最基本的公式:销售额 = 流量 × 转化率 × 客单价。所以能得出我们最重要的数据分析指标:销售额、用户数、订单情况、商品情况。就销售额来说,订单情况:销量top商品排行榜;商城品类占比;用户所在收货地区……

用户行为数据:UV;PV;新增用户数;DAU;页面点击排行榜;商品点击排行榜;操作路径\入口统计;用户咨询数据;商品用户评价;收货地址\登录位置获取。

商品数据:销量top商品排行榜;点击商品top排行榜;商城品类占比;

售后服务数据:用户问题咨询整理、售后问题商品top排行榜;

推广投放数据:总渠道;渠道效果数据;各渠道投放预算……

活动数据:活动时间内销量;预算;投放渠道及效果;选品;经验教训……

财务数据:盈利、成本……

三、自己的思考。数据分析只是一种达到目标的手段,最重要的是思维方式!

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