淘宝运营之如何快速有效留住老客户？

我们现在不光要获取新客户，还要想办法留住老客户，我们的店铺才能持续的经营下去。那么今天从事淘宝店铺转让的小编就来跟大家分享一下有关如何快速有效的留住老客户？

首先在这之前我们要搞清楚几个问题，最近几年，淘宝一直在强调我们要做的是内容营销，而不是当初简单的数据营销。而内容营销中的老客户在我们店铺中的地位有着非常重要的作用。那么具体有哪些方法呢？

第一个淘宝群，我们应该知道，凡是加入了你的淘宝群的，基本都是对你店铺商品很感兴趣很认可的这一部分客户才会加入。所以利用好淘宝群，然后发送优惠券链接。这是一个非常好的方式。

第二个客户运营，这里我们可以非常详细的对我们的老客户进行上新，购物车，以及短信营销。是商家必不可少的营销利器。

第三个我们可以给老客户加入我们的店铺VIP客户，设置多层优惠，让他们知道，回头购买是多么划算的一件事，这样在我们不管是日常销售还是活动期间都能有一个非常好的效果。特别是复购很高的类目要重视起来。

当然我们还可以把客户导入微信，微信端是比较容易产生信任感的。平时过节，或者大促之前多发一点红包，联络一下客户感情增强我们在客户中间的存在感，可以在同质化非常严重的今天给消费者潜意识里打上标签，要买什么就会想到我们，这能给我们带来不少的销售额。总而言之说到底还是需要在产品质量过硬下建立老客户，毕竟淘宝运营的核心就建立在产品的基础上。

猜你喜欢