操作淘宝店铺关于“人群覆盖量”的概念
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- 来源:易万佳
前段时间有不少的朋友因为店铺运营经验的不足经常向我讨教运营相关的问题，今天天猫转让易万佳主要想要给大家说两点。
一、关于“人群覆盖量”的概念
比如我们看图片直通车计划总点击量1964个，人群里面点击了1880个。我们都知道，精准人群直接影响数据反馈，做人群优化就是让点击出在优质人群里面。我们要去调整计划的人群点击量尽量保证在总计划的90%以上或者全部覆盖在人群里面。当你优化到一定阶段，留下的都是优质人群，而且全部点击覆盖在这些优质人群里面，这是做人群优化必须去把控的一个点，而且是我遇到很多人会忽略的一个点。
但是，非标品和标品的人群优化也有一些差异。一般非标品的流量大，人群标签更加丰富，标品的流量没有那么大，人群的表现差异也没有那么大。其实从逻辑上分析，这是类目的客观情况和顾客的购物习惯造成的。之前说过非标品注重款式、视觉、顾客追求的个性化，标品三要素：品牌、价格、销量。同质化严重。所以一般做非标品可以做更加多的丰富人群，还有更多级的人群，因为流量大可以支撑多级人群的体量，但是你做标品的时候，人群就做不了那么精细，你做得很细的时候，这个人群包下面包含的人群体量就小了，支撑不了稳定的数据。数据越大越稳定，如果一个人群包一天只能给你几十个点击，这样肯定不能够提供稳定的数据反馈的。
二、点击率是战略性提升的核心
说到数据，率指标，其实每个率指标都很重要，但是点击率绝对是贯穿整个阶段，而且效果非常显著的一个率指标。而且，通过我的操作经验，我觉得点击率是比转化率更好优化的，因为主要是靠图片，不断的做图测图，当然也要带着运营思路去弄图片，始终是可以解决的。
为什么说点击率是战略性的核心，因为你在做市场分析和选品的时候，就已经评估了产品的竞争力，也就是说后面转化率应该不会太差，只是去优化提升。而且我们优化单品的过程，点击率是排在前面优化的，这个是个门槛数据。
点击率影响你消化权重（展现量）的能力，影响你的付费PPC就是投入成本性价比的问题，还影响你能拿到多少展现量（流量）上限，关系你的推广计划的权重，乃至账户权重。
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