淘宝店铺没有销量？卖家们可以避免这些雷区！
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- 来源:易万佳
关于发微信和微信二维码，这可以被认定为违规行为，属于滥发消息。特别是天猫店铺，系统监控会更严格。一旦被系统认定违规，第一次会直接下架产品，第二次就会删除产品。爆款或者热销款的下架和删除，会导致店铺不可估量的损失。所以店家千万不能投机取巧，因小失大。如果想要维持客户，进行恰当的互动，可以通过淘宝平台的微淘栏目。或者不采用直接的说法，可以用别的词语代替，不涉及敏感词。其次，如果遇到顾客恶意敲诈的行为，比如强制要求微信支付，红包支付之类的。这类情况我们一定要引起警惕。千万不能在其引导下，导致违规。我们要有自己的判断能力。
关于承诺的发出和实现情况，为了吸引更多的顾客，很多商家都会推出“七天无理由”的设定，这导致在退换货时卖家和买家们产生一定的经济纠纷。双方往往各执一词，不好权衡利弊，这是相对商家来说的。客服们在和顾客的沟通中，也不能随便做承诺。像发票，包邮，未按约定时间发货，这三个违背承诺的规则，客服比较常见，可以及时规避风险。
对此一位从事网店转让平台的网友发表个人意见表示开网店还是需要谨慎，有时候一些雷区是可以避免的，所以我们应该主动、积极地取解决问题。
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