新手卖家破蛋大行动，零销量原因解析

时间:2021-05-31 12:41:43
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来源:易万佳

很多新手卖家在开店时遇到的第一个问题就是没有订单，到底是什么原因导致了这样的局面的呢？今天我们购买天猫店铺就来和大家聊聊这种局面怎么破。

一、新手卖家的店铺基本功没做好。①卖家找到的进货渠道不可靠，使得售后服务进行困难，最后导致交易纠纷出现。②卖家在设置宝贝标题时没有合理安排。淘宝的标题并不是像写作文那样，自己想怎么放就怎么放的。在编辑宝贝标题时要考察淘宝上的同类产品行情，然后跟踪其搜索的规律，才能保住仅有的一点访客。③宝贝的上下架时间错误。新手店家一定要每天关注量子，发现店铺的流量高峰时间段，根据实际的数据再去调整宝贝的上下架时间。④要懂得利用橱窗推荐位。新手卖家要尽快熟悉淘宝的工具，好好地利用争取到淘宝的免费流量。

二、店铺运营跟不上淘宝搜索规律的变化。互联网科技的飞速发展，淘宝搜索引擎也在不断的进行优化。卖家要懂得通过淘宝搜索引擎来优化店铺的数据并提高宝贝的排名。这就要求卖家了解淘宝搜索规则的及时性。

三、新手的运营通病就是进行盲目的推广。很多新手的卖家刚刚开始做淘宝时没有浏览量访客量，于是就天天盯着店铺发呆。情急之下就开始到处发广告、私聊打扰别人等等。但是其实做淘宝最主要的客源还是站内的。而且淘宝对新店一般都是有流量扶持的。所以不要光顾着在站外打广告就忽略淘宝站的内流量，可以多去了解淘宝的新活动，但不要盲目不要跟风。

四、新店的客服不合格导致错失商机。很多的新手卖家并不了解现在的客服市场行情，在店铺还没有营收时又不想花费太多的人力成本，就自己边做边找经验，但是面对顾客时很多问题答不上来或者回答的不恰当，就很容易失去订单。想要做一个合格的客服，不仅要有耐心还得有良好的心理承受能力。

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