天天特价异常交易商家或被限期中止活动一个月
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- 来源:易万佳
易万佳购买天猫店铺近日获悉,营销平台新增天天特价商家管理规则。为保障天天特价用户的权益,维护天天特价的正常秩序,根据国家法律法规规范,以及《营销平台服务协议》、《营销平台商家管理规则》、《淘宝规则》、《天猫规则》等相关协议和规则,制订本规则。
为保障消费者、经营者或天天特价的正当权益,在商家违规处理期间营销平台按照本规则规定的情形对商家采取以下违规处理措施:(1)警告,是指营销平台通过口头或书面的形式对商家的不当/轻微违规行为进行提醒和告诫,商家需进行自查自纠;(2)取消当次商品活动权,是指商家的商品不能参加当次已排期的营销平台活动;(3)取消当次活动参与权,是指商家的所有商品不能参加当次已排期的营销平台活动;(4)限期中止活动,是指商家在限定期间内不能参加营销平台活动,处理前已排期的营销平台活动除外;(5)永久终止合作,是指商家永久不能参加营销平台活动。
商家可在被营销平台违规处理之时起72小时内(营销平台审核时间除外)通过线上违规申诉入口提交违规申诉申请。据易万佳天猫转让了解,营销平台扣分采取以下节点处理方式:(1)营销平台扣分累计达十二分的,自最后一次处理之日起限期中止活动一个月;(2)营销平台扣分累计达二十四分的,自最后一次处理之日起限制中止活动二个月;(3)营销平台扣分累计达三十六分的,自最后一次处理之日起限期中止活动三个月;(4)营销平台扣分累计达四十八分的,自最后一次处理之日起限期中止活动六个月。
天天特价异常交易,是指商家在天天特价活动期内,以不正当的方式获取信用与销量,包含不限于订单成交笔数异常、订单成交件数异常、订单成交金额异常的行为。商家出现异常交易行为,根据情节严重程度将对商家执行警告、取消当次活动参与权、自最后一次处理之日起限期中止活动一个月。
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